기본 정보 대조
병원에서 확인한 상호·주소·전화번호를 채널별 등록 정보와 대조합니다.
진료 일정 정리
진료 시간·휴진·공휴일 안내와 변경 담당자를 정합니다.
변경 내용 확인
수정한 정보가 화면과 연결 경로에 반영됐는지 확인합니다.
병원과 대행사가 함께 진행합니다.
상황과 목표 확인
현재 채널과 진료 분야, 개선하고 싶은 내용을 공유합니다.
범위와 일정 협의
제작할 결과물과 담당자, 병원이 확인할 자료를 정합니다.
제작·확인·운영
협의한 작업을 진행하고 병원 확인 사항을 반영합니다.
결과와 다음 작업
진행 내용과 확인 가능한 변화를 공유하고 개선 순서를 정합니다.
진행 범위와 결과물
아래 항목을 바탕으로 병원에 필요한 작업을 협의합니다. 실제 포함 범위와 일정은 시작 전에 정합니다.
- 기본 정보 대조
- 진료 일정 정리
- 변경 내용 확인
상담 전에 준비하면 좋은 자료
- 병원의 현재 플레이스 주소와 공식 채널
- 진료 시간·연락처 등 확인된 운영 정보
- 우선 해결하고 싶은 내용과 일정
시작하기 전에 궁금한 점
어떤 자료부터 확인하나요?
현재 플레이스 주소와 병원이 확인한 운영 자료를 받아, 필요한 작업과 확인할 항목을 함께 정합니다.
검색 순위나 예약 수를 보장하나요?
특정 순위와 예약 수를 보장하지 않습니다. 진행 범위와 관측할 항목을 정하고 확인 가능한 결과를 공유합니다.
병원플레이스마케팅,
궁금한 것부터 찾아보세요.
등록 정보부터 리뷰, 광고와 예약 연결까지 필요한 내용을 찾아보세요.
격주 토요일 진료의 플레이스 표시
격주 토요일 진료를 네이버 스마트플레이스의 정기 휴무일 격주 지정과 기본 영업시간으로 표시하는 순서, 격주 규칙에서 벗어나는 토요일의 임시 휴무·임시 영업과 특정일 휴무의 구분을 고객센터 안내로 정리합니다.
진료 시간·휴진 정보 운영매월 특정 주만 쉬는 병원의 표시 방법
매월 둘째·넷째 주처럼 정해진 주에만 쉬는 병원이 네이버 스마트플레이스의 정기 휴무일 매월과 특정일 휴무 가운데 어느 칸을 써야 하는지, 격주와의 차이와 검색 노출 시점까지 정리합니다.
진료 시간·휴진 정보 운영두 번째로 넣은 진료 시간이 「영업 중」 표시에 안 잡히는 까닭
플레이스 진료 시간을 여러 항목으로 나눠 넣으면 첫 번째 기본 영업시간만 영업 중 표시와 필터에 반영되므로, 환자가 진료받을 수 있는 시간을 첫 항목에 모두 담는 기준을 정리합니다.
진료 시간·휴진 정보 운영휴진 설정을 잊었을 때 생기는 문제
휴진일을 플레이스에 넣지 않으면 그날도 평소 진료일처럼 보일 수 있는 까닭과, 임시휴무일이 영업시간보다 먼저 적용되고 임시영업시간이 휴무일보다 먼저 적용되는 두 규칙, 빠뜨릴 수 있는 휴진 칸과 병원 기록을 정리합니다.
진료 시간·휴진 정보 운영톡톡 상담시간과 진료 시간을 따로 정하는 기준
톡톡 상담시간을 진료 시간과 같게 둘지 따로 둘지를, 상담시간이 대화 자체를 막지 않는다는 점과 알림을 멈추는 에티켓 시간 설정의 차이를 바탕으로 실제로 답할 수 있는 시간에 맞춰 가릅니다.
진료 시간·휴진 정보 운영여름휴가 휴진을 올리는 시점
여름휴가 휴진을 스마트플레이스에 언제 올릴지를 검색 결과의 휴무 노출 기준(휴무일 2주 전부터)에 맞춰 정하고, 그보다 앞서 예약 차단·원내 공지·예약 화면 팝업 같은 다른 경로로 알리는 순서를 정리합니다.
진료 시간·휴진 정보 운영진료 시간 밖 톡톡 알림을 끄는 에티켓 시간 설정
톡톡 상담시간 설정만으로는 진료 시간 밖 메시지가 막히지 않는다는 점을 밝히고, 밤이나 휴진일 알림을 받지 않으려면 모바일에서만 되는 에티켓 시간을 진료 시간표에 맞춰 정하는 방법을 안내합니다.
진료 시간·휴진 정보 운영예약 상품에 점심시간을 넣는 브레이크 타임 설정
네이버 예약 병의원형 상품에서 점심시간 예약을 막는 브레이크 타임 설정 경로와 유의사항 작성, 상시운영으로 바꿀 때 다른 운영시간이 지워지는 점을 고객센터 안내로 정리합니다.
우리 병원에 필요한 범위를 이야기해 보세요.
진료 분야와 운영 중인 채널, 우선 해결하고 싶은 일을 알려주시면 함께 정리하겠습니다.
전화 상담 02-1661-9399상담 안내