진료 시간·휴진 정보 운영 목록으로

플레이스 영업시간을 요일별로 나눠 입력하는 방법

요일마다 진료 시간이 다른 병원이 네이버 스마트플레이스 기본 영업시간에 요일별로 나눠 입력하는 순서와 저장 뒤 반영 규칙을 고객센터 안내로 정리합니다.

목차

기본 영업시간 한 칸에 요일마다 다르게

핵심 답

요일마다 진료 시간이 다른 병원은 스마트플레이스의 기본 영업시간 한 곳에서 요일별로 시간을 나눠 넣습니다. 네이버 스마트플레이스 고객센터의 「업체 휴무일, 영업시간 수정 방법」은 기본 영업시간을 요일별, 휴게 시간 등 다양하게 입력할 수 있고 5분 단위로 설정할 수 있다고 안내합니다. 경로는 스마트플레이스 > 내 업체 > 정보 수정 버튼 > 업체정보 > 휴무일, 영업시간 메뉴입니다.

고객센터 안내의 글은 이 화면에서 요일을 어떤 단추로 묶고 나누는지까지는 설명하지 않습니다. 그래서 화면을 열기 전에 병원의 요일별 진료 시간표를 「같은 시간끼리 묶은 요일」로 먼저 정리하는 것이 입력을 줄이는 길입니다. 입력하면 오른쪽에 미리보기 화면이 제공되므로, 넣은 내용을 저장 전에 그 화면에서 견줄 수 있습니다. 영업 중 표시는 식당이나 병원 같은 일부 업종에 제공된다고 고객센터는 밝히므로, 요일별 시간을 정확히 넣는 일이 검색 결과의 영업 중 표시와도 이어집니다.

요일별로 나눠 넣는 시간은 첫 번째 기본 영업시간에 담습니다. 고객센터가 영업 중 표시와 필터링에 반영된다고 밝힌 것이 첫 번째 기본 영업시간이기 때문입니다. 점심 휴게 시간도 같은 메뉴에서 넣을 수 있습니다.

진료 시간표를 요일 묶음으로 옮기기

요일마다 시간이 다른 병원의 시간표를, 기본 영업시간에 넣기 전에 요일 묶음으로 바꾸는 예입니다. 시간은 예시이며, 병원 시간표의 실제 값을 넣습니다.

요일 묶음진료 시간(예)기본 영업시간에 넣는 방식
월·수·금09:00~18:00세 요일에 같은 시간
화·목09:00~20:30(야간 진료)두 요일에 다른 마감 시각
토09:00~13:00토요일만 짧게
일휴진정기 휴무일로 지정

셋째 열처럼 묶음이 정해지면 같은 시간을 가진 요일을 한 번에 다루고, 다른 요일만 따로 고치는 식으로 입력할 수 있습니다. 묶음이 많을수록 입력 실수가 늘어나므로, 실제 시간이 같은데 표기만 다르게 적힌 요일이 없는지 시간표 단계에서 먼저 정리합니다. 표의 「20:30」처럼 정시가 아닌 시각도 5분 단위 설정 안이라 그대로 넣을 수 있습니다.

넷째 행의 휴진 요일은 영업시간 칸이 아니라 휴무일 칸에 넣습니다. 같은 안내는 정기 휴무일을 매주·격주·매월 등 요일별로 지정할 수 있다고 하므로, 일요일 휴진은 정기 휴무일에서 매주 일요일로 넣습니다. 진료하는 요일만 기본 영업시간에 남기고 쉬는 요일은 모두 휴무일 쪽으로 보내면, 두 칸이 서로 겹치지 않아 저장 뒤 결과를 가리기도 쉽습니다.

요일별 진료 시간을 넣는 다섯 과정

시간표를 요일 묶음으로 정리합니다. 병원의 요일별 진료 시간표에서 시작 시각과 마감 시각이 같은 요일끼리 묶고, 야간 진료나 토요일 단축처럼 다른 요일을 따로 표시합니다. 휴진 요일은 별도 줄로 뺍니다. 시간표의 원본은 원무 담당이 환자에게 안내하는 시간표로 정하고, 진료실 사정으로 바뀐 요일이 있는지 원장에게도 따로 묻습니다.

휴무일, 영업시간 메뉴를 엽니다. 주인 권한이 있는 네이버 아이디로 로그인해 정보 수정 버튼에서 업체정보의 휴무일, 영업시간 메뉴로 들어갑니다. 고객센터는 업체 정보 수정과 관리에 주인 권한 아이디가 필요하다고 안내합니다. 주인 권한 아이디를 모르거나 지금 쓰는 아이디로 권한을 받고 싶다면 플레이스 주인 변경/신청 방법 도움말을 따라 권한부터 받습니다. 업체명이나 전화번호 같은 기본정보와 달리 영업시간은 상시 제한 없이 수정할 수 있다는 안내도 있어, 시간표가 자주 바뀌는 병원도 횟수 걱정 없이 고칠 수 있습니다.

휴무일부터 정합니다. 휴진 요일이 있다면 휴무일을 「휴무일이 있어요」로 두고 정기 휴무일을 지정합니다. 「휴무일이 있어요」로 설정한 뒤 휴무일을 입력하지 않으면 수정 버튼을 누를 수 없다는 안내가 있으므로, 휴진이 없는 병원은 「휴무일이 없어요」로 설정합니다. 정기 휴무일은 매주·격주·매월 가운데 선택할 수 있으므로, 매주 일요일 휴진과 격주 토요일 휴진처럼 주기가 다른 휴진이 섞여 있다면 시간표 단계에서 요일과 주기를 짝지어 적은 대로 옮깁니다.

기본 영업시간에 요일별 시간을 넣습니다. 첫째 과정의 묶음 순서대로 요일마다 시작·마감 시각을 넣고, 입력을 마치면 저장합니다. 병의원 업종에는 라스트 오더 설정이 제공되므로, 접수 마감을 따로 알리고 싶다면 이 단계에서 그 설정도 함께 따집니다.

반영을 견줍니다. 바꾼 정보는 최대 1일 이내 검색 결과에서 확인할 수 있다고 고객센터는 안내합니다. 하루 뒤 병원 플레이스에서 요일을 하나씩 눌러 시간표와 같은지 견주고, 홈페이지·다른 지도 서비스의 시간까지 같은 시간표로 맞추는 병원 정보 불일치 수정을 이 단계에서 한 번에 끝냅니다.

저장한 뒤 알아 둘 반영 규칙

요일별 시간을 저장한 뒤 플레이스에 어떻게 반영되는지를 고객센터 안내 기준으로 정리했습니다.

항목고객센터 안내
검색 결과 반영변경한 정보는 최대 1일 이내 검색 결과에 반영
수정 횟수영업시간 정보는 상시 제한 없이 수정 가능
영업 중 표시식당·병원 등 일부 업종에 제공
반영되는 시간 칸기본 영업시간(첫 번째)이 영업 중 표시와 필터링에 반영

첫째 행 때문에 요일별 시간이 맞게 들어갔는지는 저장한 다음 날 검색 결과에서 가립니다. 병원 플레이스를 열어 요일을 하나씩 눌러 첫째 과정의 시간표와 같은지 견주고, 다른 요일이 있으면 그 요일만 다시 고칩니다. 반영 전 하루 동안은 예전 시간이 보일 수 있으므로, 시간표가 바뀌는 날보다 앞서 입력할지 그날 입력할지는 바뀌는 내용에 맞춰 정합니다.

둘째 행처럼 영업시간은 횟수 제한 없이 고칠 수 있으므로, 시간표가 바뀔 때마다 바뀐 요일만 바로 고치면 됩니다. 셋째 행의 영업 중 표시는 병원 업종에 제공되는 기능이라, 요일별 시간이 정확할수록 환자가 검색 결과에서 보는 표시도 실제와 맞습니다. 같은 시간표는 구글과 카카오맵에도 같은 날 옮깁니다.

요일별 입력이 어긋나는 경우

모든 요일에 같은 시간을 넣고 야간 진료 요일만 상세 설명에 쓰는 병원이 있습니다. 상세 설명은 업체를 소개하는 칸이라 영업 중 표시와 필터링에 쓰이지 않으므로, 야간 진료 요일의 마감 시각은 기본 영업시간에서 그 요일만 늦게 넣습니다. 상세 설명에는 야간 진료가 있다는 소개 정도만 남기고, 실제 시각은 영업시간 칸과 같게 맞춥니다.

매주 되풀이되는 요일 차이를 임시 영업 일정으로 넣는 경우도 있습니다. 임시 영업 일정은 기본 영업시간과 다르게 운영되는 특정 기간과 시간을 넣는 항목으로 안내되므로, 화요일·목요일 야간 진료처럼 매주 같은 차이는 기본 영업시간의 해당 요일에 넣고, 임시 영업 일정은 한 달 남짓만 시간이 바뀌는 경우처럼 기간이 정해진 경우에 씁니다.

휴진 요일을 기본 영업시간에서 비워 두기만 하고 정기 휴무일은 지정하지 않는 경우도 있습니다. 고객센터 안내는 요일별 휴무를 정기 휴무일에서 매주·격주·매월로 지정하는 방식으로 설명하므로, 쉬는 요일은 빈칸으로 대신하지 말고 정기 휴무일에 분명히 넣어 휴무로 보이게 합니다.

시간표가 바뀔 때마다 영업시간을 처음부터 다시 넣으려는 병원도 있지만, 삭제 기능은 제공되지 않고 변경은 수정으로 한다는 안내가 있으므로 바뀐 요일만 찾아 고칩니다.

요일별 영업시간 입력에 관한 질문

요일별 진료 시간이 한 달에 한 번 바뀌는 요일이 있으면 어떻게 넣나요?

기본 영업시간에는 평소의 요일별 시간을 넣고, 다르게 운영되는 날은 임시 영업 일정으로 그 기간과 시간을 넣습니다. 임시 영업 일정은 기본 영업시간과 다르게 운영되는 특정 기간과 시간을 넣는 항목으로 안내됩니다. 임시 영업시간을 지정하면 휴무일이라도 그 시간 동안 영업 중으로 표시된다는 설명도 같은 안내에 있습니다.

라스트 오더도 요일마다 다르게 넣을 수 있나요?

고객센터 안내에는 라스트 오더 설정 기능이 음식점과 병의원 업종에만 제공된다는 내용까지만 있고, 요일별로 다르게 넣는 방식은 적혀 있지 않습니다. 설정 화면에서 요일별 입력이 되는지 직접 열어 따집니다.

토요일은 오전에만 진료하면 토요일을 휴무로 넣나요?

오전에 진료하는 날이라면 휴무가 아니라 기본 영업시간의 토요일에 오전 진료 시간만 넣습니다. 5분 단위로 설정할 수 있으므로 12시 30분처럼 정시가 아닌 마감 시각도 시간표 그대로 넣습니다. 휴무일은 진료하지 않는 날을 지정하는 칸이고, 임시휴무일을 지정하면 영업시간이 있더라도 휴무일로 표시된다고 고객센터는 안내합니다.

영업시간 탭이 아예 보이지 않으면 어떻게 하나요?

브랜드관리 대상인 경우 영업시간 같은 일부 항목의 수정 영역이 보이지 않을 수 있다고 고객센터는 설명하며, 플레이스 브랜드관리 대상 도움말을 안내합니다. 주인 권한이 없는 아이디로 로그인한 경우에도 업체 정보를 고칠 수 없으므로, 로그인한 아이디가 주인 권한 아이디인지부터 따집니다. 병원이 여러 지점을 브랜드 단위로 관리하고 있다면 이 경우에 해당하는지 먼저 따집니다.

바뀐 요일별 시간을 환자에게 따로 알려야 하나요?

플레이스의 요일별 시간은 검색 결과에 최대 1일 이내 반영되지만, 이미 진료 시간을 알고 있던 환자는 다시 찾아보지 않을 수 있습니다. 병원 소식 안내는 홈페이지나 블로그처럼 병원이 관리하는 곳에서 바뀐 요일과 시간을 따로 알리는 통로로 씁니다. 공지에는 새 시간표가 언제부터 적용되는지 날짜를 함께 밝혀, 바뀌기 전에 공지를 본 환자도 헷갈리지 않게 합니다.

시간표를 묶고, 첫 번째 기본 영업시간에 나눠 넣기

요일마다 진료 시간이 다른 병원은 시간표를 같은 시간끼리 요일 묶음으로 정리한 뒤, 휴무일, 영업시간 메뉴에서 휴진 요일은 정기 휴무일로, 진료 요일은 첫 번째 기본 영업시간에 요일별로 넣습니다. 5분 단위까지 넣을 수 있고, 저장한 다음 날 검색 결과에서 요일별로 맞는지 견줍니다.

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