처음 오는 사람이 입구를 알아보는 사진 준비

길에서 병원 문 앞까지 걸음 순서대로 찍는 입구 사진

스마트플레이스 작성 기준의 사진정보 필드는 사업장 전경과 제품 사진을 최대 120개까지 받고, 파일마다 10MB 이하, 가로와 세로 각 4,000px 이하라는 조건을 정합니다. 입구 안내용 사진 몇 장을 따로 마련해도 개수에는 여유가 있으니, 올리기 전에 파일 크기만 먼저 재고 넘는 파일은 줄여서 올립니다.

표의 순서는 환자가 걷는 길을 그대로 따른 것입니다. 파일 이름에도 1부터 5까지 번호를 매겨 두면, 상세 설명이나 찾아오는 길 문장도 같은 순서로 맞춰 쓰기 쉽습니다. 건물 출입문이 둘 이상이라면 병원과 가까운 문 하나만 정해 2번 사진으로 쓰고, 다른 문은 사진에 넣지 않는 편이 헷갈림을 줄입니다. 사진마다 다른 문이 나오면 처음 오는 환자가 어느 문이 맞는지 다시 물어야 할 수 있기 때문입니다.

사진마다 서는 위치와 각도

1번 사진은 길 건너편처럼 건물에서 조금 떨어진 곳에서 찍어야 건물 전체와 간판이 걸린 층이 한 화면에 들어옵니다. 건물이 높아 꼭대기까지 넣으려고 카메라를 위로 기울이면 건물이 비스듬히 휘어 나오므로, 병원 간판이 걸린 층까지만 담고 수평을 맞추는 편이 알아보기 쉽습니다. 큰 상가 건물이라면 건물 외관만으로는 어느 병원인지 드러나지 않을 수 있으니, 간판이 걸린 층이나 건물 입구의 입점 안내판이 화면에 함께 들어가게 구도를 정합니다.

2번 사진은 출입문 정면, 사람 눈높이에서 찍습니다. 네이버 리뷰어 전경사진 검수 기준도 장소 정면에서 외부 간판을 포함해 찍은 사진을 요구하므로, 출입문 정면에 서서 문과 간판이 함께 들어오게 하는 것이 기본 각도입니다. 문이 유리문이라 안쪽이 비친다면 문을 닫은 상태로, 이름 표지가 문 옆 기둥에 있다면 그 표지까지 들어오게 한 걸음 물러서 찍습니다. 출입문이 큰길이 아니라 건물 옆 골목 쪽에 있다면, 큰길에서 골목으로 꺾어 드는 모퉁이에서 출입문 방향을 향해 한 장을 더 찍어 1번과 2번 사이를 이어 줍니다. 처음 오는 환자는 큰길 쪽 정면에서 문을 찾다가 지나칠 수 있기 때문입니다.

3번과 4번은 건물 안 사진입니다. 층별 안내판은 글자가 읽힐 만큼 가까이 다가가 정면에서 찍고, 4번은 엘리베이터에서 내린 사람이 처음 마주하는 방향, 곧 복도 끝에서 병원 문을 향해 찍어야 실제 걸음과 같은 시야가 됩니다. 사진 속에 사람이 지나가지 않도록 진료 시작 전처럼 오가는 사람이 적은 때에 찍고, 건물 앞에 차가 서 있다면 서는 위치를 옮겨 번호판이 빠지게 합니다. 작성 기준은 해상도가 떨어지거나 식별이 불가능하다고 판단된 이미지를 등록하지 않으므로, 흔들린 사진은 찍은 곳에서 바로 다시 찍습니다.

5번 주차장 사진은 운전석에서 내다보는 높이와 방향을 기준으로 합니다. 도로에서 주차장으로 꺾어 들어가는 진입로 입구를 정면으로 담고, 진입로 옆에 건물 이름이나 주차 안내 표지가 있다면 그 표지가 화면에 들어오게 합니다. 주차장에서 건물 출입문까지 거리가 있다면 주차장 쪽에서 출입문을 향해 한 장을 더 찍어 두 사진이 이어지게 합니다.

옛 간판과 바뀐 출입문이 남은 사진 정리

간판을 새로 달았거나 공사로 출입문 위치가 바뀌었다면, 옛 모습이 담긴 사진이 처음 오는 환자를 엉뚱한 문으로 보낼 수 있습니다. 병원이 스마트플레이스 업체정보에 직접 올린 업체 사진은 병원이 관리하는 사진이므로, 새 입구 사진을 올리는 날 옛 간판이나 옛 출입문이 나온 사진도 함께 정리합니다. 입구가 바뀐 날을 기록해 두면 나중에 남은 옛 사진이 언제 찍힌 것인지 가리기도 쉽습니다.

공사 기간에만 임시 출입문을 쓰는 경우도 같습니다. 평소 출입문 사진이 그대로 있으면 환자가 막힌 문 앞에서 돌아서야 할 수 있으므로, 임시 출입문 사진을 따로 찍어 올리고 찾아오는 길 문장에도 공사 기간과 임시 출입문 위치를 넣습니다. 공사가 끝나면 임시 출입문 사진을 내리고 문장도 평소 길로 되돌립니다.

다만 업체명을 서류상 이름으로 등록했고 간판 글자가 그와 다르면 작성 기준상 간판이 드러난 사진은 등록할 수 없으므로, 촬영 전에 플레이스 업체명과 간판 글자가 같은지부터 견줍니다. 방문자 블로그리뷰에서 수집된 옛 사진은 지도 위 마커 노출 안내대로 요청으로 섬네일을 바꿀 수 없으니, 병원이 할 수 있는 일은 병원이 올리는 업체 사진을 새 입구 기준으로 맞추는 것입니다. 네이버 예약을 쓰는 병원이라면 예약 이미지 기준 안내가 업체사진 중 첫 번째 이미지를 대표 이미지로 쓴다고 하므로, 첫 번째 사진을 무엇으로 할지도 이때 정합니다.

사진 번호에 맞춰 쓰는 찾아오는 길 문장

사진만으로 길 안내가 끝나지는 않습니다. 작성 기준의 찾아오는 길 필드는 지하철과 가까운 업체라면 지하철역을 기준으로 찾아오는 길을 쓰게 하고, 「지하철 2호선 역삼역 3번 출구로 나와 50m 직진 후 스타타워 35층에 위치」 같은 문장을 예로 듭니다. 찾아오는 길과 관련 없는 업체 소개나 막연한 내용은 등록되지 않으며, 주소 필드에는 찾아오는 방법을 넣을 수 없다고도 정합니다. 그래서 길 안내 문장은 찾아오는 길 필드에 모으고, 문장의 마디를 입구 사진 번호와 하나씩 맞춥니다.

표처럼 문장의 마디가 사진 순서와 맞으면, 환자는 글과 사진을 번갈아 따라오며 같은 길을 확인할 수 있습니다. 올리기 전에는 병원 건물에 와 본 적 없는 사람에게 사진 다섯 장과 문장만 건네고 역 출구에서 병원 문까지 걸어 가게 하면, 사진과 실제 입구가 어긋나는 곳이 드러날 수 있습니다. 멈칫한 곳이 있다면 그 마디의 사진을 다시 찍거나 문장을 고칩니다. 걸음 순서대로 찍은 입구 사진 다섯 장과 같은 순서로 쓴 찾아오는 길 문장은 플레이스 밖에서도 쓰이는 길 안내 원본입니다. 홈페이지의 오시는 길 화면도 같은 길을 설명하므로, 병원은 병원 홈페이지 디자인을 이 다섯 장의 순서에 맞춰 손질할 수 있습니다.