소개글에 원장 경력을 넣는 범위

증빙으로 확인되는 6개월 이상 경력만

같은 안내는 「출신」 문구는 기재할 수 없고 경력사항에 준하여 졸업, 수료 등으로 명확히 표기하라고 합니다. 「○○대학교 출신」처럼 학교나 병원과의 관계를 흐리게 쓰는 대신, 그곳에서 졸업했는지, 수료했는지, 근무했는지를 문장에 밝히라는 뜻입니다. 경력을 적을 때 해당 의료인의 성명이나 인원 수를 함께 적어야 한다는 수정요청도 있는데, 이 형식은 학력을 실을 때에도 똑같이 요구됩니다.

플레이스 쪽 기준도 같은 방향을 가리킵니다. 스마트플레이스 고객센터의 「업체 정보 수정 방법」은 업체 사진과 상세 설명을 자유롭게 등록할 수 있다고 하면서도, 스마트플레이스 기준에 맞지 않은 내용이 포함된 경우 모니터링에 의해 임의 편집이나 제외가 될 수 있다고 밝힙니다. 자유롭게 쓸 수 있는 칸이라도 확인되지 않는 내용이 실리면 고쳐지거나 빠질 수 있다는 점에서, 증빙으로 확인되는 경력만 싣는다는 기준은 두 쪽 모두에 맞습니다.

플레이스 소개글이 심의를 받아야 하는 광고인지는 이 두 안내 어디에도 나와 있지 않습니다. 그런데도 심의의 수정요청 유형을 잣대로 삼는 까닭은, 같은 경력 문장이 병원 홈페이지 배너나 인쇄 광고처럼 심의를 거치는 매체에도 함께 쓰일 수 있기 때문입니다. 소개글의 경력을 처음부터 수정요청 유형에 맞춰 두면, 매체마다 다른 경력 문장이 생기지 않습니다.

경력 문구별 수정요청 유형과 고칠 방향

경력 문구별 표의 여섯 문구에 공통된 것은 문구를 꾸미는 일이 아니라 증빙과 맞추는 일이라는 점입니다. 출신 문구는 표현만 바꾸면 되지만, 3개월 근무는 기간이 짧아 아예 실을 수 없고, 교수 역임과 연수는 증빙이 있어야 고친 표현을 쓸 수 있습니다. 전문의 자격은 안내가 기간 확인 자료에서 자격증을 제외한다고 밝힌 만큼 자격증 자체로 확인하고, 학회 회원 표기는 경력 관련 항목에 나오지 않으므로 증빙이 분명할 때만 싣습니다. 표의 「전) ○○병원 ○○과 교수」 형식은 안내가 경력 표기 예로 든 모양을 따른 것입니다. 증빙을 찾지 못한 경력은 고칠 방향이 없으므로 소개글에서 빼는 것이 이 표의 마지막 처리입니다.

원장 경력을 소개글로 옮기는 차례

첫째, 원장이 가진 경력을 빠짐없이 목록으로 만듭니다. 학교 졸업, 수련, 근무, 연수, 자격을 한 줄에 하나씩 씁니다. 이 단계에서는 소개글에 실을지 따지지 않고, 원장이 기억하는 경력을 모두 꺼내 놓습니다. 둘째, 줄마다 증빙 서류가 있는지 확인합니다. 근무 경력은 경력증명서, 연수는 수료증명서, 졸업은 졸업증명서처럼 안내가 든 근거자료의 종류와 맞춥니다. 셋째, 근무와 연수처럼 기간이 있는 경력은 증빙에 적힌 기간이 6개월 이상인지 셉니다. 안내는 졸업증이나 자격증은 이 기간 확인 자료에서 제외한다고 괄호로 밝히므로, 졸업과 자격은 기간을 세지 않습니다. 기간이 모자란 줄은 이 단계에서 목록에 뺌으로 표시합니다.

넷째, 남은 줄을 경력 문구별 표의 고칠 방향에 맞춰 바꿔 씁니다. 날짜나 기간을 함께 쓰는 경우에는 모든 줄을 같은 형식으로 맞춰, 어떤 경력은 연도까지, 어떤 경력은 월까지 적히는 일이 없게 합니다. 「출신」은 졸업이나 수료로, 직함은 「전)」을 붙여 지금의 직함이 아님을 밝힙니다. 다섯째, 소개글에 실을 줄을 정합니다. 플레이스 소개글은 방문 전에 바로 필요한 사실을 먼저 두는 칸이므로, 경력은 진료과목과 진료 내용 다음에 두세 줄로 줄이고, 긴 이력은 병원 홈페이지의 의료진 소개로 넘깁니다. 두세 줄을 정할 때는 환자가 진료과목과 이어서 읽을 수 있는 경력, 예를 들어 지금 하는 진료와 같은 분야의 수련이나 근무를 앞에 씁니다. 여섯째, 고친 소개글을 저장한 뒤 플레이스 화면에서 내용이 편집되거나 빠진 곳이 없는지 확인합니다. 빠진 문장이 있다면 증빙 목록과 맞춰, 그 경력이 목록에 있는 표현 그대로였는지부터 따집니다.

병원의 원장 경력 증빙 목록

이 목록은 소개글의 경력 한 줄마다 근거가 어디 있는지를 한 표로 묶습니다. 소개글에 실린 경력에 대해 확인 요청을 받으면, 목록의 증빙 보관 칸에서 서류를 바로 찾을 수 있습니다. 소개글 게재 칸에 홈페이지로 넘김이라고 쓴 경력은 홈페이지 의료진 소개에도 같은 증빙 기준을 적용합니다. 뺌이라고 쓴 경력도 목록에서 지우지 않고 남겨, 왜 소개글에 없는지를 나중에도 설명할 수 있게 합니다. 기간 칸에는 증빙에 적힌 날짜를 그대로 옮겨, 6개월 기준을 셀 때 원장의 기억이 아니라 서류의 날짜로 세게 합니다. 증빙으로 확인한 경력 문장은 병원 GEO 콘텐츠 제작에서도 출처가 분명한 문장으로 쓰입니다.

경력 문구를 정한 뒤에도 바뀔 수 있는 것

참고 잣대로 삼은 수정요청 유형은 고정된 목록이 아닙니다. 안내는 첫머리에서 심의기준이 심의위원회 회의를 통해 신설, 완화, 강화 등으로 변경될 수 있다고 밝힙니다. 오늘 정한 경력 문구가 나중에도 같은 판단을 받는다고 단정할 수 없으므로, 경력 문구를 크게 고치거나 새 경력을 더할 때는 그때의 안내를 다시 열어 경력 관련 항목을 대조합니다. 안내는 다빈도 수정요청 사항을 가장 많은 빈도 순서대로 위에 놓았다고 밝히므로, 경력 항목이 목록의 어디쯤에 있는지도 그때그때 달라질 수 있습니다. 순서보다 항목의 내용이 바뀌었는지를 따집니다.

증빙 서류 쪽도 시간이 지나면 손볼 일이 생깁니다. 경력증명서를 받은 병원이 문을 닫았거나 이름을 바꿨다면, 지금 가진 증명서가 그 경력을 계속 증명할 수 있는지 확인하고 필요하면 새로 발급받아 목록의 증빙 보관 칸을 고칩니다.

소개글의 경력 줄 수가 늘어날수록 환자가 읽어야 할 양도 늘어납니다. 증빙이 모두 갖춰진 경력이라도 소개글에는 진료와 바로 이어지는 몇 줄만 남기고, 나머지는 홈페이지 의료진 소개에서 같은 표현으로 이어 가면 두 곳의 경력이 서로 어긋나지 않습니다.

원장의 경력 자체가 늘어나는 때도 있습니다. 새 연수를 마쳤거나 학회 직책을 맡았다면, 그 경력도 같은 차례를 거쳐 증빙과 기간을 확인한 뒤에야 소개글에 들어갑니다. 진료실 입구에 거는 원장 약력 액자도 병원 공간 브랜딩의 일부이므로, 소개글과 같은 경력 문장으로 맞춥니다.