병원 Facebook 페이지 진료 시간 입력

정보, 상세 정보, 영업시간으로 들어가는 경로

영업시간 화면에서 선택할 것은 「지정된 시간 동안 영업」입니다. 안내는 지정된 시간 동안 영업을 클릭해 영업시간을 직접 입력하고, 시간을 더 넣으려면 영업시간 추가 아이콘을 클릭하라고 설명합니다. 요일마다 시작과 끝 시간을 직접 넣는 방식이며, 하루에 시간을 둘 이상 넣을 때는 추가 아이콘으로 칸을 늘립니다.

Facebook 화면에서 바로 입력을 시작하면, 요일마다 시간을 떠올리며 넣게 되어, 넣은 시간이 기록과 같은지 견줄 기준이 없습니다. 그래서 진료 시간을 넣기 전에 손에 쥐고 있어야 할 것은 병원의 진료 시간 기록입니다. 접수 데스크에 붙인 진료 시간표나 원내 운영 기준처럼 병원이 실제로 따르는 시간을 요일별로 정리해야, Facebook 입력 화면에서 칸마다 망설이지 않고 옮겨 넣을 수 있습니다. 이 기록이 진료 시간 휴진 안내로 이어지는 원본입니다.

입력 경로를 화면별로 나누면

영업시간 추가 또는 변경 안내의 순서를 화면 단위로 나누어 정리했습니다.

셋째 줄까지는 개인 프로필에서 병원 페이지로 넘어오는 과정이라, 진료 시간과 직접 관련이 없더라도 건너뛸 수 없습니다. 안내의 경로가 병원 페이지로 전환한 뒤에 정보와 상세 정보를 여는 순서로 되어 있으므로, 전환 단계를 마친 다음 정보 메뉴로 갑니다.

진료 시간 기록의 항목과 입력 칸

병원의 진료 시간 기록에는 Facebook 입력 칸보다 많은 정보가 들어 있습니다. 기록의 항목을 Facebook 입력 방식에 맞추어 어디로 옮길지 나누었습니다.

표의 셋째부터 다섯째 행은 영업시간 안내가 다루지 않는 정보에 해당합니다. 접수 마감이나 의사별 시간처럼 칸이 없는 정보를 영업시간 칸에 억지로 끼워 넣으면 요일별 시간이 실제와 달라지므로, 영업시간에는 병원 문을 열고 진료하는 시간만 넣고 나머지는 페이지의 다른 글로 알리는 편이 기록과 어긋나지 않습니다. 진료 시간 칸은 병원 소식 안내와 달리 바뀌기 전까지 그대로 남아 있는 정보라, 기록의 기본 시간만 담는 것이 칸의 쓰임과 맞습니다.

첫째 행에서 어떤 시간을 넣을지는 병원이 정할 일입니다. 병원 문을 여는 시간과 의사가 진료를 시작하는 시간이 다르다면, 방문자가 와서 진료를 받을 수 있는 시간을 기준으로 기록의 시작과 끝을 정하고 그 시간을 Facebook에 넣습니다. 안내는 영업시간이라는 이름만 쓰고 그 뜻을 병원에 맞게 풀어 주지 않으므로, 기록에 기준을 한 줄 기재해 다른 채널에도 같은 기준을 씁니다.

둘째 행의 점심시간은 오전과 오후를 각각 한 묶음으로 넣는 방식입니다. 안내는 시간을 더 추가하려면 영업시간 추가 아이콘을 누르라고만 밝히므로, 하루를 둘로 나누는 입력은 이 아이콘으로 같은 요일에 시간을 하나 더 만드는 것으로 이해할 수 있습니다.

진료 시간 기록을 만들어 입력하는 다섯 과정

병원의 진료 시간 기록을 요일별 한 줄씩 정리합니다. 월요일부터 일요일까지 시작 시간, 끝 시간, 중간에 쉬는 시간을 한 표에 기재하고, 진료하지 않는 요일은 그렇다고 표시합니다.

기록의 시간이 실제 운영과 같은지 원내에서 맞춥니다. 접수 데스크의 안내판과 원내 운영 기준이 서로 다르다면, 실제로 환자를 받는 시간을 기준으로 하나로 정리합니다.

Facebook에서 병원 페이지로 전환해 정보, 상세 정보, 영업시간 순서로 들어갑니다. 누르는 곳은 앞의 표 순서 그대로입니다. 개인 프로필이 아니라 병원 페이지 화면인지 페이지 이름으로 가립니다.

지정된 시간 동안 영업을 누르고 기록의 요일별 시간을 옮겨 넣습니다. 점심시간이 있는 요일은 오전 시간을 넣은 뒤 영업시간 추가 아이콘으로 오후 시간을 하나 더 넣습니다.

저장한 뒤 페이지를 방문자 화면으로 열어 요일마다 기록과 같은지 견줍니다. 다른 채널에 같은 기록을 넣고 있다면 그쪽 시간과도 한 줄씩 맞춥니다.

진료 시간이 바뀔 때의 순서

진료 시간은 한 번 넣고 끝나는 정보가 아닙니다. 영업시간 안내의 제목이 추가 또는 변경이고, 영업시간 항목에서 추가하거나 변경할 수 있다고 밝히므로, 진료 시간이 바뀔 때도 같은 경로로 들어가 고칩니다. 이때 Facebook 화면부터 고치기보다 병원의 진료 시간 기록을 먼저 고쳐야, 여러 채널에 같은 시간이 들어갑니다.

첫째 순서가 기록인 까닭은, 채널마다 따로 기억에 의존해 고치면 어느 채널을 고쳤는지 견줄 기준이 남지 않기 때문입니다. 기록을 먼저 고치고 그 기록 한 장을 들고 채널을 차례로 돌면, 어느 채널까지 고쳤는지도 기록 옆에 표시해 나갈 수 있습니다. 기록에 바뀐 날짜를 함께 기재하면, 나중에 방문자가 예전 시간을 보고 왔다고 할 때 언제부터 바뀌었는지 바로 답할 수 있습니다. 바뀐 시간이 일시적인 휴진이라면 영업시간 칸을 고치기보다 다른 글로 알리는 편이 기록과 맞습니다.

입력할 때 챙길 네 가지

저장하지 않고 화면을 닫는 경우가 있습니다. 요일이 많은 병원은 한 번에 일곱 줄을 채우게 되는데, 중간에 다른 메뉴로 넘어가면 입력한 시간이 남아 있는지 알 수 없습니다. 요일을 모두 넣은 뒤 저장하고, 방문자 화면에서 요일별로 기록과 견주는 데까지를 한 번에 마칩니다.

개인 프로필 화면에서 정보를 열어 시간을 찾는 경우도 있습니다. 안내의 경로는 프로필 모두 보기에서 병원 페이지로 전환하는 단계를 먼저 거치므로, 정보 메뉴를 열기 전에 화면 위의 이름이 병원 페이지 이름인지 견줍니다.

다른 채널에 이미 올라 있는 시간을 보고 그대로 옮겨 넣는 경우도 있습니다. 그 채널의 시간이 예전 시간으로 남아 있다면 틀린 시간이 Facebook에까지 번지므로, 옮겨 넣는 원본은 늘 병원의 진료 시간 기록으로 정하고 다른 채널은 기록과 견주는 대상으로만 씁니다.

기록 없이 기억에 의존해 넣는 경우도 있습니다. 요일마다 시간이 다른 병원이라면 한 요일만 틀려도 방문자가 헛걸음할 수 있으므로, 입력은 정리된 기록을 옆에 펴 놓고 한 줄씩 옮기는 방식으로 합니다. 시간대는 페이지 위치에 따라 정해진다고 안내되므로, 주소와 지도 핀이 맞는지도 함께 견줍니다.

기록을 들고 지정된 시간 동안 영업으로

병원 Facebook 페이지의 진료 시간은 병원 페이지로 전환한 뒤 정보, 상세 정보, 영업시간에서 「지정된 시간 동안 영업」을 선택해 요일별로 넣고, 하루를 나눌 때는 영업시간 추가 아이콘으로 시간을 더합니다. 입력 전에 병원의 진료 시간 기록을 요일별로 정리하고, 칸이 없는 접수 마감이나 의사별 시간은 다른 글로 알립니다.