병원 Bing Places 등록 정보 만들기

먼저 찾고, 있으면 소유권 주장, 없으면 새로 만들기

찾은 결과에 따라 길은 셋으로 갈립니다. 등록 정보가 있고 아직 소유권이 주장되지 않았다면 그 등록 정보의 소유권 주장을 진행하고, 이미 다른 사람이 소유권을 주장했다면 액세스 요청 쪽으로 가며, 찾을 수 없다면 「새 비즈니스 만들기」로 세부 정보를 넣습니다. 어느 길이든 모든 업데이트와 변경 내용은 등록 정보가 검증된 뒤에만 적용된다고 문서는 밝힙니다.

그 전에 정할 것이 로그인 계정입니다. 「소개」 문서는 클레임하거나 생성한 모든 등록 정보가 로그인에 사용한 전자 메일 자격 증명과 연결된다고 설명합니다. 병원 등록 정보가 어느 계정에 묶일지가 여기서 정해지므로, 찾기보다 앞서 병원이 계속 쓸 계정을 정합니다. 「소개」 문서는 Bing Places가 지역 검색 결과에서 등록 정보가 잘 보이게 하고, 세부 정보를 정확하게 업데이트하며, 소유권 검증을 제공한다고 소개하는데, 이 세 가지가 모두 그 계정을 통해 이루어집니다.

로그인 계정마다 달라지는 것

Bing Places에 로그인할 수 있는 계정의 종류와, 계정에 따라 공유하거나 함께 생기는 일을 「소개」 문서 기준으로 정리했습니다.

넷 가운데 무엇으로 로그인하든 등록 정보는 그 계정의 전자 메일과 연결됩니다. Google이나 Facebook으로 로그인할 때 공유하는 정보는 계정과 프로필, 그리고 공지와 중요 알림 같은 Bing Places 업데이트를 받는 데 쓰인다고 문서는 설명합니다.

병원에서는 이 계정이 진료와 무관한 개인 계정이 되지 않도록 합니다. 원장 개인의 계정으로 등록 정보를 만들면 그 계정에 묶이므로, 병원이 관리하는 업무용 전자 메일의 계정을 먼저 정하고 그 계정으로 찾기와 등록을 진행합니다. Google 계정으로 로그인하면 Google 비즈니스 프로필을 연결해 목록을 가져오는 동기화도 쓸 수 있는데, 그 방법은 별도 문서가 다룹니다. 로그인이 되지 않는다면 로그인 ID와 암호가 맞는지 먼저 확인하고, 그래도 안 되면 지원에 문의하라고 「소개」 문서는 안내합니다.

Bing Places에 병원을 올리는 다섯 과정

병원이 계속 쓸 계정으로 비즈니스용 Bing Places에 로그인합니다. 등록 정보는 이 계정의 전자 메일과 연결되므로, 병원이 앞으로도 접근할 수 있는 계정인지부터 따집니다.

국가를 맞추고 병원을 검색합니다. 문서는 검색할 때 올바른 국가를 선택한 뒤 사업체 이름과 위치를 넣고 검색하라고 안내합니다. 결과가 여러 개면 병원 주소와 일치하는 등록 정보를 선택하고, 같은 병원의 중복 등록 정보가 있으면 중복 항목을 보고합니다. 검색어는 간판에 쓰는 병원 이름과 실제 주소를 그대로 넣어야 비슷한 이름의 다른 병원과 헷갈리지 않습니다.

결과에 따라 소유권을 주장하거나 새로 만듭니다. 이미 있는 등록 정보라면 업데이트를 게시하기 위해 먼저 소유권을 주장해 확인 절차를 시작하고, 찾을 수 없다면 「새 비즈니스 만들기」로 병원 정보를 넣습니다. 다른 사람이 이미 소유권을 주장한 등록 정보라면 그 계정 소유자에게 액세스 권한을 요청합니다.

기본 항목을 채웁니다. 문서는 등록 정보를 완성하려면 비즈니스 이름, 주소, 전화, 범주를 포함하고, 웹 사이트와 소셜 미디어 링크, 운영 시간을 넣고, 비즈니스 사진을 최대 100장까지 올릴 수 있다고 안내합니다. 병원 이름과 주소, 전화번호는 다른 지도 서비스와 같은 표기로 넣습니다. 문서는 이 항목들 가운데 가장 중요한 것이 등록 정보의 검증이라고 강조합니다.

검증을 마치고 게시를 기다립니다. 검증을 요청하면 PIN이 전화, 우편, 전자 메일, 문자 가운데 가능한 방법으로 오고, 같은 계정으로 그 PIN을 입력해야 합니다. 우편 PIN은 미국 안에서 보통 영업일 5~6일이 걸리고 해외는 더 걸릴 수 있어, 지원에 문의하기 전에 요청한 날부터 최소 12일을 기다리라고 문서는 권합니다. 전자 메일로 받으려면 계정에 등록된 전자 메일이 실제로 열어 볼 수 있는 주소인지 먼저 따지고, 필요하면 기본 세부 정보에서 고칩니다. 검증되면 등록 정보가 게시되며, 게시 주기는 북미가 7~12일, 그 외 지역이 최대 2주라고 문서는 설명합니다. Bing은 비즈니스용 Bing Places와 여러 타사 데이터 소스의 정보를 가져와 등록 정보에 병합하므로 수집과 대조에 며칠이 걸린다는 설명도 함께 있습니다.

찾기 결과별로 가는 길

둘째 과정의 검색 결과에 따라 셋째 과정에서 갈 길을 Bing Places 문서 기준으로 정리했습니다.

넷째 행은 이름, 주소, 전화번호처럼 비슷한 세부 정보가 시스템에 이미 있을 때 생긴다고 자주 묻는 질문은 설명합니다. 같은 계정에 비슷한 등록 정보가 둘 있어도 생길 수 있으므로, 새로 만들기 전에 둘째 과정의 검색을 빠뜨리지 않습니다. Google 동기화의 자동 가져오기가 계정에 이미 있는 목록을 다시 가져와 중복이 생길 수 있다는 답도 같은 문서에 있어, 동기화를 함께 쓸 병원은 이 점을 미리 감안합니다.

다섯째 행은 이전한 병원에만 해당하며, 이전 뒤의 처리는 주소 변경 안내를 따로 따릅니다. 처음 올리는 병원은 첫째부터 셋째 행 가운데 하나에 듭니다.

시작 단계에서 꼬이는 경우

찾지 않고 바로 새로 만든 병원은 중복 등록 정보를 만들 수 있습니다. 문서는 중복 목록을 막으려면 같은 위치에 여러 목록을 만들지 말고, 여러 계정이 아닌 한 계정에서 목록을 관리하라고 안내합니다.

검증을 요청한 계정과 PIN을 입력하는 계정이 다른 경우도 있습니다. 문서는 PIN이 작동하지 않으면 기관이나 다른 사용자가 다른 계정으로 대신 검증 절차를 시작했을 수 있으며, PIN을 입력하려면 같은 계정을 사용해야 한다고 설명합니다. 대행사가 대신 시작했다면 그 계정이 어느 것인지부터 맞춥니다. 에이전시에는 별도의 권한 부여 절차가 있다고 문서는 안내합니다.

게시를 기다리는 동안 내용을 자주 고치는 병원은 게시가 늦어질 수 있습니다. 문서는 보류 중인 목록을 바꾸면 예상 게시 날짜가 가장 최근 변경을 반영해 다시 정해지므로, 추가로 바꾸기 전에 업데이트가 Bing에 표시될 때까지 기다리라고 안내합니다. 목록이 12일을 넘겨도 게시되지 않은 채라면 추가 검토가 필요할 수 있으니, 그때 지원에 문의하라는 것이 자주 묻는 질문의 답입니다.

계정을 정하고, 찾고, 주장하거나 만드는 차례

병원을 Bing Places에 올릴 때는 병원이 계속 쓸 계정으로 로그인한 뒤, 올바른 국가에서 병원을 검색해 이미 있으면 소유권을 주장하고, 다른 사람이 주장했다면 액세스를 요청하며, 없을 때만 새로 만듭니다. 기본 항목을 채우고 같은 계정으로 PIN 입력까지 마친 뒤, 게시 주기 동안은 내용을 자주 바꾸지 않고 기다립니다.