일부 업종에만 열리는 정보탭, 병원은 질병명
병원 플레이스에 진료 가격을 넣는 메뉴 탭이 없는 것은, 스마트플레이스가 업종마다 다른 정보탭을 열어 두기 때문입니다. 업체 정보 수정 방법 안내의 「업종별 맞춤형 정보탭」 항목은 이 탭들을 일부 업종에서만 제공되는 탭이라고 소개하고, 메뉴 탭은 음식점과 카페 업종, 스타일 탭은 미용실과 네일샵 업종, 객실 탭은 숙박 업종에 열린다고 밝힙니다.
병원과 의원에는 같은 항목에서 질병명 정보 탭이 열립니다. 같은 안내는 질병명 정보를 병·의원 업종의 탭으로 들고 병의원 질병명 정보 안내로 이어 줍니다. 음식점이 메뉴로 무엇을 파는지 보여 준다면, 병원은 어떤 질병을 진료하는지로 보여 주는 구조입니다. 병원 플레이스에서 메뉴 탭을 찾는 대신 질병명 정보 탭에 무엇이 들어 있는지를 견주는 편이 이 구조와 맞습니다.
질병명 탭 옆에 보이는 진료과목이나 전문의 정보가 어디서 오는지는 안내에서 따로 밝히는 부분으로, 건강보험심사평가원 제공 정보로 안내된다는 점만 가리킵니다.
업종별 맞춤형 정보탭
업체 정보 수정 방법 안내의 업종별 맞춤형 정보탭 항목을 업종별로 정리했습니다.
| 정보탭 | 열리는 업종 | 안내에 나온 조건 |
|---|---|---|
| 스타일 정보 | 미용실, 네일샵 | 스타일 정보 노출 방법 안내로 이어짐 |
| 객실 정보 | 숙박 | 객실정보 노출 방법 안내로 이어짐 |
| 메뉴 탭 | 음식점, 카페 | 음식점은 메뉴판 사진과 메뉴 입력이 필수 |
| 질병명 정보 | 병·의원 | 병의원 질병명 정보 안내로 이어짐 |
표에서 가격과 이어지는 탭은 음식점·카페의 메뉴 탭 하나이고, 병·의원 줄에는 가격이 아니라 질병명이 놓입니다. 병원 화면에 메뉴 탭이 없는 것은 기능이 빠진 것이 아니라 업종에 맞춘 탭이 다르게 열린 결과입니다.
업종마다 탭 이름만 다른 것이 아니라 이어지는 안내도 따로 있습니다. 스타일 정보는 미용실 스타일 정보 노출 방법으로, 객실 정보는 숙박 플레이스 객실정보 노출 방법으로, 메뉴 탭은 메뉴 정보가 다르게 노출되는 경우의 안내로, 질병명 정보는 병의원 질병명 정보 안내로 각각 이어집니다. 병원이 플레이스 정보를 정리할 때 읽을 안내는 이 가운데 마지막 하나이고, 다른 업종의 노출 방법 안내는 병원 화면에 없는 탭을 다루므로 그대로 옮겨 쓸 수 없습니다. 음식점 쪽 안내는 배달의민족이나 네이버주문 연동 여부에 따라 수정 경로를 나누어 이어 주지만, 질병명 정보 안내에는 다른 서비스와의 연동 이야기가 나오지 않습니다.
음식점 조건과 병원 조건의 차이
같은 항목 안에서 음식점과 병원의 조건을 나란히 놓으면 업종별 구조가 더 분명해집니다.
| 견줄 점 | 음식점(메뉴 탭) | 병·의원(질병명 정보 탭) |
|---|---|---|
| 입력 의무 | 메뉴판 사진과 메뉴 입력 필수 | 필수라는 표현 없음 |
| 처음 채워지는 내용 | 사업주가 입력 | 심평원 진료 상위 5개 질병명, 공단 국가검진항목 기본 제공 |
| 다른 서비스와의 연동 | 배달의민족·네이버주문 연동 시 스마트플레이스에 넣은 메뉴가 검색 결과에 나오지 않음 | 안내에 연동 언급 없음 |
| 병원이 손대는 방식 | 메뉴 입력·수정 | 질병명 추가·삭제 |
둘째 행이 두 업종의 출발이 다르다는 점을 보여 줍니다. 음식점은 사업주가 메뉴를 넣어야 탭이 채워지지만, 병·의원의 질병명 탭은 공공 기관이 제공한 정보로 먼저 채워지고 병원이 거기에 더하거나 뺍니다. 병원 플레이스에서 진료 정보를 처음부터 채워 넣는 칸을 찾기 어려운 까닭이기도 합니다.
업체 신규등록 방법 안내도 같은 구조를 등록 단계에서 보여 줍니다. 부가 정보 입력 단계에서 일부 업종, 곧 음식점·미용실·숙박은 메뉴·시술·객실 정보를 한 가지 이상 반드시 입력해야 한다고 밝히는데, 이 목록에 병·의원은 들어 있지 않습니다. 병원은 등록을 마치는 데 메뉴 입력이 걸리지 않고, 업종에 맞춘 탭이 질병명 쪽으로 따로 열립니다.
질병명 정보 탭에 둘 수 있는 것
병의원 질병명 정보 안내가 이 탭에 대해 밝힌 내용을 정리했습니다.
| 구분 | 안내 내용 |
|---|---|
| 기본 제공 | 건강보험심사평가원이 제공하는 병의원별 진료 상위 5개 질병명, 건강보험공단에 등록된 국가검진항목 |
| 병원이 더함 | 진료 가능한 질환을 질병명 정보 탭에서 직접 추가·삭제 |
| 선택 범위 | 직접 입력은 불가, 공공데이터에서 제공되는 질병명 가운데서 선택 |
| 개수 | 진료가 가능한 질병명은 총 10개까지 입력 |
이 탭에 들어가는 것은 문장이나 가격이 아니라 공공데이터의 질병명 하나하나입니다. 안내는 제공된 질병명을 해당 질병을 검색한 사용자에게 치료할 수 있는 병의원으로 보여 주는 데 쓴다고 설명합니다. 어떤 질병명을 넣고 뺄지 정하는 기준은 실제로 진료 가능한 질병명이어야 한다는 안내의 단서를 따르고, 탭이 처음부터 비어 있을 때의 순서는 같은 안내의 Q3에 따로 나옵니다.
우리 병원 화면의 정보탭을 확인하는 다섯 과정
스마트플레이스 정보 수정 화면을 엽니다. 업체 정보 수정 방법 안내가 밝힌 경로는 스마트플레이스, 내 업체, 정보 수정 버튼입니다.
업종별 정보탭의 이름을 견줍니다. 병·의원으로 등록되어 있다면 질병명 정보 탭이 보여야 합니다.
질병명 정보 탭을 열어 어떤 질병명이 들어 있는지 견줍니다. 기본 제공 질병명과 병원이 더한 질병명이 함께 들어 있습니다.
메뉴나 대표키워드처럼 일부 항목이 아예 보이지 않는다면 업종 구조가 아니라 다른 까닭일 수 있습니다. 같은 안내는 관리페이지에 일부 항목이 없어 수정이 불가하다면 브랜드관리 대상인 경우일 수 있다고 밝힙니다.
업종 자체가 병원과 맞지 않게 등록되어 있다면 같은 안내의 업종 항목에 나온 수정 절차를 따릅니다.
메뉴 탭이 없는 화면을 잘못 읽는 경우
다른 업종 화면의 메뉴 탭이 병원에서 빠진 것을 오류로 여기는 경우가 있습니다. 업종별 맞춤형 정보탭은 일부 업종에서만 제공된다고 안내되므로, 병원에 메뉴 탭이 없는 것은 업종에 따른 구성입니다.
질병명 정보 탭을 병원 소개를 쓰는 곳으로 여기는 경우도 있습니다. 질병명은 직접 입력이 불가하고 공공데이터 질병명 가운데서 선택한다고 안내되므로, 이 탭에는 문장이 아니라 질병명이 들어갑니다. 질병명 탭에 들어 있는 질환 목록은 병원 영상 촬영의 주제 후보를 정하는 출발점으로도 쓸 수 있습니다.
병원 플레이스 정보탭에 관한 질문
병원 플레이스에 메뉴 탭을 따로 신청할 수 있나요?
업체 정보 수정 방법 안내는 업종별 맞춤형 정보탭을 일부 업종에서만 제공한다고 밝히고, 다른 업종의 탭을 신청하는 방법은 나오지 않습니다.
질병명 정보 탭에는 몇 개까지 넣을 수 있나요?
병의원 질병명 정보 안내는 진료가 가능한 질병명을 총 10개까지 입력할 수 있다고 밝힙니다.
메뉴 탭이 열리는 업종으로 등록하면 진료 가격을 넣을 수 있나요?
업체 신규등록 방법 안내는 사업자등록증의 종목이나 업체를 대표할 수 있는 키워드로 검색해 업체 성격에 가장 적합한 업종을 입력하라고 밝히고, 선택한 업종에 따라 추가 제출 서류가 안내될 수 있다고도 밝힙니다. 정보탭은 이렇게 업체 성격에 맞춰 정한 업종에 따라 열리므로, 메뉴 탭을 쓰려고 병원과 다른 업종을 정하는 것은 안내가 정한 기준과 맞지 않습니다.
목록에 없는 질병명은 어떻게 하나요?
병의원 질병명 정보 안내는 질병명을 직접 입력할 수 없고 공공데이터에서 제공되는 질병명 외에는 선택할 수 없다고 밝히며, 질병명 검색 관련 문의는 안내의 문의 접수로 하라고 이어 줍니다.
음식점은 메뉴 입력이 필수인데 병원은 질병명 입력이 필수인가요?
안내는 음식점 업종에 메뉴판 사진과 메뉴 입력이 필수라고 밝히지만, 병·의원의 질병명 정보에 대해서는 필수라는 표현을 쓰지 않습니다. 기본 제공 질병명이 먼저 들어가고 병원이 더하거나 빼는 방식입니다.
메뉴 탭 대신 질병명 정보 탭
병원 플레이스에 진료 가격을 넣는 메뉴 탭이 없는 것은 메뉴 탭이 음식점·카페 업종용이고, 병·의원에는 같은 항목에서 질병명 정보 탭이 열리는 업종별 구조 때문입니다. 질병명 탭에는 기본 제공 질병명에 더해 공공데이터 질병명 가운데 진료 가능한 것을 넣을 수 있고, 질환 목록을 정리하면 병원 GEO 콘텐츠 제작에서 다룰 질환과 견줄 기준도 생깁니다.