공사 기간은 임시휴무, 기본 영업시간은 그대로
공사로 며칠 연속 문을 닫을 때는 기본 영업시간과 정기 휴무일은 건드리지 않고, 공사 날짜만 휴무로 표시합니다. 휴무일과 영업시간을 입력하면 오른쪽에 미리보기 화면이 함께 나온다고 안내되지만, 임시휴무 날짜가 미리보기에 어떤 모양으로 나타나는지는 도움말에 나오지 않으므로 저장 뒤 실제 검색 결과로 대조합니다. 네이버 스마트플레이스의 휴무일·영업시간 도움말에 따르면, 임시휴무일로 지정한 날짜는 영업시간이 입력되어 있어도 휴무일로 나타납니다. 공사 기간의 날짜를 이 방식으로 넣으면 평소 진료 시간 정보는 손대지 않은 채 공사 날만 쉬는 날로 나타납니다. 공사 기간 동안에도 기본 영업시간이 남아 있으므로, 공사가 없는 날의 진료 시간 정보는 평소와 같이 유지됩니다. 기본 영업시간을 지우거나 정기 휴무 요일을 늘려 공사를 표시하면, 공사가 끝난 뒤 병원이 그 값을 원래대로 하나하나 되돌려야 합니다.
같은 안내의 휴무일 메뉴에는 공사와 헷갈리기 쉬운 항목이 몇 가지 더 있습니다. 정기 휴무일은 매주·격주·매월처럼 요일 단위로 되풀이되는 휴무이고, 특정일 휴무는 매월이나 매년 특정 날짜를 휴무로 지정하는 항목입니다. 둘 다 반복을 전제로 하므로 한 번뿐인 공사 기간에는 맞지 않습니다. 이를테면 3월 둘째 주 공사를 특정일 휴무의 매년 지정으로 넣으면, 공사가 없는 이듬해의 3월 둘째 주도 휴무로 지정된 채 남을 수 있습니다. 정기 휴무 요일을 하나 늘려 공사 주를 덮는 방식도 공사가 끝난 뒤의 같은 요일까지 쉬는 날로 남깁니다. 아래 표는 공사 상황에서 떠올릴 수 있는 설정을 안내 문구와 함께 정리한 것입니다.
공사 상황별 휴무 설정
| 공사 상황 | 넣는 항목 | 안내에 적힌 성격 |
|---|---|---|
| 병원 전체가 며칠 연속 문을 닫음 | 임시휴무 | 영업시간이 있어도 휴무일로 표시 |
| 공사 중 일부 날짜만 단축 진료 | 임시 영업 일정 | 기본 영업시간과 다르게 운영되는 특정 기간·시간 입력 |
| 한 층만 공사하고 다른 층은 진료 | 휴무일 영업시간 추가로 층별 개별 설정 | 층 또는 기간별로 휴무일이 다를 때 개별 설정 |
| 쓰지 않는 항목 | 정기 휴무일, 특정일 휴무 | 요일 단위 또는 매월·매년 특정 날짜 반복 |
공사 휴무가 검색에 나타나는 시점
공사 날짜를 넣었다고 바로 검색 결과에 휴무가 보이는 것은 아닙니다. 도움말의 노출 규칙은 2주를 기준으로 합니다. 공사 시작일이 2주 안이면 입력한 휴무가 검색 결과에 바로 실릴 수 있고, 2주보다 멀면 공사 시작일 기준 2주 전이 되어서야 실립니다. 예를 들어 다음 달 20일부터 공사한다면 검색 결과에는 이달 하순, 공사 시작 2주 전 무렵부터 휴무가 보이기 시작합니다. 한 달 뒤 공사가 정해진 병원이 오늘 임시휴무를 넣어도, 검색 결과에는 공사 시작 2주 전부터 휴무가 표시됩니다. 그 전까지 공사를 알리는 일은 병원 안 게시물과 전화 응대, 홈페이지 공지 같은 병원 자체 경로가 맡습니다.
입력 시점은 반대로 넉넉하게 정합니다. 휴무일과 영업시간을 바꾼 정보는 검색 결과에 반영되기까지 최대 1일 이내가 걸린다고 안내되므로, 공사 일정이 정해진 날 바로 넣어 두면 2주 전 노출 시점에 맞춰 휴무가 나타날 수 있습니다. 공사 일정이 정해지면 병원의 휴진 공지 기록에 공사 시작일과 끝나는 날, 단축 진료일, 플레이스에 넣은 날짜, 원내 공지를 붙인 날을 한 줄로 남깁니다. 공사가 앞당겨지거나 미뤄지면 이 한 줄을 먼저 고치고, 플레이스와 원내 공지는 그 줄을 따라 맞춥니다.
| 휴진 공지 기록 칸 | 쓰이는 곳 | 남기는 까닭 |
|---|---|---|
| 공사 시작일과 끝나는 날 | 업체정보 임시휴무 | 공사 날짜와 입력한 휴무 날짜 대조 |
| 단축 진료일과 진료 시간 | 업체정보 임시 영업 일정 | 단축 진료 시간 대조 |
| 공사하는 층 | 휴무일 영업시간 추가의 층별 설정 | 층별 설정 항목 대조 |
| 플레이스에 넣은 날짜 | 2주 전 노출 시점 가늠 | 검색 결과에 실리는 날 계산 |
| 원내 공지를 붙인 날 | 병원 안 게시물, 전화 응대 문구 | 원내 공지와 플레이스 날짜 대조 |
한 층만 공사하는 병원은 공사 층의 휴무만 추가 항목으로 넣고, 첫 번째 기본 영업시간은 진료하는 층의 시간 그대로 둡니다. 추가 항목은 검색 목록의 영업 중 표시에 반영되지 않는다고 안내되므로, 공사 층의 휴무는 원내 공지와 전화 응대로도 알립니다.
같은 버튼은 기간별로 휴무일이 다를 때도 쓰도록 안내됩니다. 공사가 몇 주에 걸쳐 단계별로 진행되고 기간마다 쉬는 요일이 달라지는 병원이라면 기간별 개별 설정을 떠올릴 수 있습니다. 다만 추가 항목은 영업 중 표시와 필터링에 반영되지 않으므로, 며칠 연속 문을 닫는 공사라면 날짜 단위로 넣는 임시휴무 쪽이 검색 결과에 휴무를 드러내기에 단순합니다.
공사가 끝난 뒤 원래 영업시간으로
공사 기간을 임시휴무로만 표시했다면 기본 영업시간과 정기 휴무일은 처음 그대로 남아 있으므로, 공사가 끝난 뒤 되돌릴 기본값이 따로 없습니다. 지난 임시휴무 날짜가 목록에 남는지, 남으면 지워야 하는지는 안내에 나오지 않습니다. 공사 마지막 날 다음 날에는 검색 결과의 영업 상태가 평소 진료 시간대로 돌아왔는지 병원 기록과 대조합니다. 공사가 끝난 첫날만 오후부터 진료한다면 첫날은 임시 영업 일정으로 시간을 넣어, 첫날의 시간과 이튿날부터의 기본 영업시간이 섞이지 않게 합니다. 반대로 공사를 표시하려고 기본 영업시간이나 정기 휴무일을 고쳤다면, 휴진 공지 기록에 남긴 원래 값으로 그 항목을 되돌려야 합니다. 그래서 공사를 시작하기 전, 기본 영업시간과 정기 휴무일, 공휴일 중 휴무일 설정을 화면에 보이는 그대로 기록에 옮겨 두면 어떤 방식으로 넣었든 되돌릴 기준이 남습니다. 공사가 길어져 기간이 바뀌어도 이 기준값은 바뀌지 않습니다.
공사를 마친 뒤 진료 시간 자체가 달라지는 병원도 있습니다. 진료실이 늘어 평일 진료를 늦게까지 하게 되는 경우가 그렇습니다. 이때는 새 진료 시간을 기본 영업시간에 넣어야 하는데, 임시휴무를 지정한 날짜는 영업시간이 있어도 휴무일로 표시된다고 안내되므로 공사 기간 중에 기본 영업시간을 미리 고쳐도 공사 날짜는 휴무로 남습니다. 변경 정보는 최대 1일 이내 검색 결과에 반영되므로, 재개 첫날보다 하루 이상 앞서 새 시간을 넣으면 첫날부터 바뀐 시간이 나타날 수 있습니다.
원내 공지와 전화 응대 문구도 휴진 공지 기록의 날짜를 그대로 씁니다. 검색 결과에는 2주 전부터 휴무가 나타나지만 병원을 자주 찾는 환자는 그보다 먼저 원내 게시물을 보게 되므로, 공지문에는 공사 시작일과 끝나는 날, 단축 진료일을 휴진 공지 기록과 같은 표기로 씁니다. 네이버 예약을 쓰는 병원이라면 예약 서비스의 휴무일은 업체 정보와 연동되지 않는다고 안내되므로, 공사 날짜의 예약은 따로 막아야 합니다.
공사 기간에 공휴일이 끼어 있다면 공휴일 설정은 그대로 둡니다. 도움말의 공휴일 중 휴무일은 법정 공휴일마다 휴무 여부를 정하는 항목이라, 평소 공휴일에 쉬는 병원이라면 그 날짜는 이미 휴무로 잡혀 있습니다. 공사 때문에 따로 넣을 것은 공휴일이 아닌 공사 날짜뿐입니다.
공사 기간 동안 휴진 공지 기록에 남긴 날짜와 검색 결과의 휴무 표시가 어긋난 날이 있으면, 병원은 그 날짜를 대상으로 병원 정보 불일치 수정을 합니다.
자주 묻는 질문
공사가 3주 걸리는데 휴무를 한꺼번에 넣어도 됩니까?
넣는 것은 한꺼번에 할 수 있지만, 검색 결과에는 해당일 기준 2주 이내의 휴무만 노출된다고 안내됩니다. 공사 후반부 날짜는 각 날짜가 2주 안으로 들어오면서 차례로 나타납니다. 모든 공사 날짜를 처음에 한 번에 넣고, 넣은 날을 휴진 공지 기록에 남기면 날짜를 빠뜨릴 일이 줄어듭니다. 공사 기간 중간에 낀 일요일처럼 원래 정기 휴무인 날은 이미 휴무이므로 따로 넣지 않아도 됩니다.
공사 중 오전만 진료하는 날은 어떻게 넣습니까?
기본 영업시간과 다르게 운영되는 특정 기간과 시간은 임시 영업 일정으로 넣을 수 있습니다. 임시영업시간을 지정하면 휴무일이라도 그 시간 동안 영업 중으로 표시된다고 안내됩니다. 단축 진료일을 임시휴무로 넣으면 진료하는 오전까지 휴무로 보일 수 있으므로, 진료하는 시간이 있는 날은 임시 영업 일정으로 넣습니다.
공사 기간에 영업시간을 아예 지워 두면 안 됩니까?
설정된 영업시간을 삭제하는 기능은 제공하지 않는다고 안내됩니다. 공사는 휴무 표시로 다룹니다. 영업시간 칸을 그대로 두어야 공사가 끝난 다음 날부터 평소 진료 시간이 이어서 나타납니다.
공사 날짜를 넣었는데 다음 날에도 검색 결과가 그대로라면 왜 그렇습니까?
변경한 정보는 최대 1일 이내 반영되고, 2주보다 먼 휴무는 2주 전부터 노출됩니다. 두 조건을 모두 지났는데도 표시되지 않으면 입력한 날짜를 정보 수정 화면에서 대조합니다. 휴무일이 있어요로 설정한 뒤 날짜를 비워 두면 수정 버튼이 눌리지 않을 수 있다는 안내도 있으므로, 저장이 실제로 되었는지도 함께 가립니다.
공사 기간에 업체 정보를 검색에서 잠시 빼 두는 방법도 있습니까?
근처 검색 노출 기준 안내는 업체 상태가 일시정지인 경우 검색에 노출되지 않는다고 설명하지만, 사업주가 공사 기간에 맞춰 일시정지를 거는 방법은 안내에 없습니다. 며칠 공사라면 병원 정보는 검색에 남겨 두고 휴무 표시로 알리는 편이 환자가 휴무 날짜를 찾기에 낫습니다.
날짜만 쉬는 날로
정리하면 공사로 며칠 문을 닫을 때 병원은 공사 날짜만 임시휴무로 넣고, 단축 진료일은 임시 영업 일정으로, 한 층 공사는 층별 개별 설정으로 다룹니다. 반복을 전제로 한 정기 휴무일과 특정일 휴무는 쓰지 않으므로, 공사가 끝나면 기본 영업시간은 손댈 것 없이 그대로 이어집니다. 검색 결과에는 공사 시작 2주 전부터 휴무가 실리므로, 그보다 이른 안내는 원내 공지와 전화 응대가 맡습니다.