버튼 관리 권한과 작업 구분
Facebook 병원 페이지의 행동 유도 버튼은 Facebook 액세스 권한이 있는 사람이 페이지로 전환해 옵션에서 관리합니다. 새 버튼을 추가하는 경로와 기존 버튼을 수정하는 경로가 있으며, 수정 메뉴에서는 변경과 삭제를 구분해 선택합니다. 기존 버튼을 다른 버튼으로 교체하려는 경우와 버튼을 없애려는 경우는 수정 메뉴에 들어간 다음의 선택이 다릅니다.
Facebook 고객센터의 「Facebook 페이지에 행동 유도 버튼 추가하기」는 이 도움말이 페이지에 대한 Facebook 액세스 권한이 있는 사용자에게 적용된다고 밝힙니다. 필요한 권한의 대상은 버튼을 관리할 페이지입니다. Facebook에 로그인했다는 사실과 그 병원 페이지에 액세스 권한이 있다는 조건을 함께 읽어야 안내의 시작점을 이해할 수 있습니다.
공통 진입 경로는 Facebook 로그인 → 오른쪽 상단 프로필 사진 → 프로필 모두 보기 → 전환할 병원 페이지 선택입니다. 이후에는 페이지 안에서 행동 유도 버튼을 다루는 메뉴로 이동합니다. 수정·삭제 안내가 지목하는 옵션의 위치는 커버 사진 오른쪽 하단입니다.
| 하려는 작업 | 버튼 선택의 의미 | 마지막 메뉴 |
|---|---|---|
| 추가 | 페이지에 더할 행동 유도 버튼 선택 | 저장 |
| 변경 | 기존 버튼을 대신할 버튼 선택 | 저장 |
| 삭제 | 현재 행동 유도 버튼 제거 | 확인 |
표의 마지막 열은 각각의 공식 절차가 끝나는 메뉴 이름입니다. 추가와 변경은 선택한 버튼에 관한 안내를 거쳐 저장으로 끝나고, 삭제는 지울 버튼에 대해 확인을 누릅니다. 따라서 메뉴를 찾을 때에는 버튼을 추가하려는지, 교체하려는지, 제거하려는지를 나눠 해당 경로를 읽습니다.
오른쪽에 있는 조작 위치도 화면에 따라 구분됩니다. 로그인 직후에는 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭해 전환할 페이지를 선택합니다. 페이지에 들어간 다음 버튼 수정에 쓰는 옵션은 커버 사진 오른쪽 하단에 있습니다. 앞쪽은 페이지 전환을 위한 프로필 사진이고, 뒤쪽은 버튼 관리 메뉴를 여는 옵션이라는 차이가 있습니다.
커버 사진은 수정·삭제 옵션의 위치를 설명하는 기준입니다. 여기서 다루는 대상은 커버 이미지 자체가 아니라 그 옆 옵션으로 관리하는 행동 유도 버튼입니다. 병원 페이지 상단에서 작업하더라도 어떤 항목의 수정 메뉴에 들어갔는지를 메뉴 이름으로 구별할 수 있습니다.
행동 유도 버튼 추가 순서
버튼을 추가하는 공식 순서는 페이지의 옵션을 여는 데서 버튼 선택으로 이어집니다. 전환한 병원 페이지로 이동한 다음, 페이지의 옵션을 눌러 「행동 유도 버튼 추가」를 선택합니다. 이 항목을 찾았다면 뒤에 나오는 버튼 선택과 저장까지 순서대로 진행합니다.
- 페이지의 옵션에서 「행동 유도 버튼 추가」를 클릭합니다.
- 추가할 버튼을 선택하고 「다음」을 클릭합니다.
- 선택 이후 화면에 나오는 안내를 따릅니다.
- 「저장」을 클릭해 추가 절차를 마칩니다.
버튼을 선택하는 단계와 선택한 내용을 저장하는 단계 사이에는 화면 안내를 따르는 과정이 있습니다. 「다음」은 그 과정으로 이어지는 메뉴이며, 아직 저장을 누르기 전의 단계입니다. 선택할 항목을 정한 뒤에도 안내에 따라 이어지는 내용을 거쳐야 마지막 저장에 도달합니다.
이 목록은 페이지에 들어간 이후의 버튼 추가 부분입니다. 로그인이나 페이지 전환을 다시 하는 목록이 아니며, 화면에서 선택하는 이름을 중심으로 읽을 수 있게 나눈 것입니다. 버튼 선택, 다음, 화면 안내, 저장의 순서를 따라가면 지금 진행 중인 동작이 무엇인지 구분할 수 있습니다.
화면 안내를 따르라는 단계에는 추가 작업에 필요한 후속 조작이 포함됩니다. 선택 화면에서 보이는 버튼 이름만 읽고 중간 안내를 생략하는 방식으로 절차를 줄이지 않습니다. 병원 페이지에서 실제로 선택한 버튼을 기준으로 안내를 읽고, 저장을 누를 때까지 그 선택에 관한 설정을 진행합니다.
Facebook에서는 페이지 버튼을 추가하는 방식으로 이용자가 누를 항목을 마련합니다. 블로그 글을 읽은 환자에게도 예약 경로를 제시하려면, 글의 안내와 신청 경로를 잇는 병원 블로그 예약 연결을 함께 구상할 수 있습니다.
기존 버튼의 변경 메뉴
이미 있는 버튼을 교체할 때에는 「페이지의 행동 유도 버튼 수정 또는 삭제하기」의 변경 순서를 따릅니다. 전환한 병원 페이지로 이동하고, 커버 사진 오른쪽 하단의 옵션을 엽니다. 이어 「행동 유도 버튼 수정」을 선택한 다음 「버튼 변경」을 클릭합니다.
| 수정 경로의 항목 | 그 항목에서 할 조작 |
|---|---|
| 커버 사진 오른쪽 하단 옵션 | 행동 유도 버튼 수정 선택 |
| 행동 유도 버튼 수정 | 버튼 변경 선택 |
| 버튼 선택 | 새로 사용할 버튼 지정 후 다음 선택 |
| 이후 화면 | 표시된 안내에 따른 설정과 저장 |
「행동 유도 버튼 수정」과 「버튼 변경」은 차례로 누르는 항목입니다. 두 이름을 같은 메뉴의 다른 표현으로 읽으면 변경 단계 하나가 빠집니다. 수정에 들어간 뒤에 교체 동작을 선택하고, 그다음 새로 사용할 버튼을 선택하는 순서로 이해하면 됩니다.
변경 안내는 기존 버튼을 삭제하고 처음부터 추가하는 방법을 요구하지 않습니다. 수정 메뉴에서 버튼 변경으로 이어지는 경로를 직접 제시합니다. 현재 버튼을 다른 것으로 교체하는 목적이라면 이 경로에 따라 선택과 후속 안내를 진행할 수 있습니다.
버튼 교체를 위해 누르는 「다음」 뒤에도 화면 안내와 저장이 이어집니다. 추가와 변경이 마지막에 같은 이름의 저장 메뉴를 쓴다는 점은 같지만, 기존 버튼을 다루는 변경 경로에는 수정 메뉴 안의 「버튼 변경」이라는 선택이 앞서 있습니다.
수정 메뉴 안의 버튼 삭제
행동 유도 버튼을 없애는 기능도 「행동 유도 버튼 수정」 안에 있습니다. 삭제 안내는 Facebook 액세스 권한을 조건으로 제시하며, 병원 페이지의 커버 사진 오른쪽 하단 옵션에서 수정을 선택하도록 설명합니다. 이 단계 다음에 누를 항목은 「버튼 삭제」입니다.
실제 삭제 순서는 페이지의 옵션 → 행동 유도 버튼 수정 → 버튼 삭제 → 확인입니다. 변경을 선택하는 경로와 같은 수정 메뉴를 거치지만, 삭제 쪽에서는 다른 버튼을 선택하는 과정으로 이어지지 않습니다. 제거할 목적이라면 수정 메뉴에서 삭제를 선택하고 안내된 마지막 확인까지 진행합니다.
수정이라는 이름 아래에 삭제가 있다는 점을 기억하면 메뉴 이름과 작업 목적을 함께 읽을 수 있습니다. 수정 메뉴는 버튼을 교체하는 경우에도, 없애는 경우에도 거치는 경로입니다. 따라서 수정 메뉴에 들어갔다는 것만으로 교체와 제거 중 어느 동작을 선택했는지가 정해지지는 않습니다.
「버튼 삭제」 다음에는 「확인」을 클릭하는 단계가 명시되어 있습니다. 삭제 항목을 선택한 것과 그다음 확인까지 누른 것은 절차상 구별됩니다. 삭제하려는 경우에는 이 마지막 단계를 따르며, 변경 작업의 끝에 있던 저장을 삭제 경로에도 그대로 대입하지 않습니다.
제거 대상으로 안내된 것은 페이지의 행동 유도 버튼입니다. 「버튼 삭제」라는 항목을 읽을 때도 이 대상을 기준으로 이해합니다. 병원 Facebook 페이지 자체를 삭제하는 절차나 페이지 안의 다른 콘텐츠를 지우는 절차로 이 경로를 사용하지 않습니다.
변경과 삭제를 나란히 읽으면, 수정 메뉴 다음의 선택부터 절차가 갈립니다. 변경은 대체할 버튼을 선택해 설정하는 방향이고 삭제는 현재 버튼의 제거를 확인하는 방향입니다. 교체하려는 작업을 진행하면서 삭제 경로의 마지막 확인을 찾거나, 제거하려는 작업에서 새 버튼을 선택할 필요는 없습니다.
도움말은 버튼 관리를 위해 페이지 옵션에서 누를 항목을 순서대로 제시합니다. 같은 메뉴에 들어가더라도 선택한 작업에 맞는 끝부분을 읽는 것이 필요합니다. 메뉴 이름에 「수정」이 있다는 이유로 그 안에서 가능한 작업을 버튼 교체 한 가지로 한정하지 않습니다.
행동 유도 버튼을 관리하는 페이지를 광고 도착지로도 사용할 계획이라면, 환자가 광고를 눌러 도착할 곳을 별도로 정해야 합니다. 페이지 안에서 어떤 버튼을 제공할지와 함께 병원 광고 연결페이지를 선정해 안내 흐름을 이어 갈 수 있습니다.
행동 유도 버튼 자주 묻는 질문
작업 액세스 권한이 있는 사람은 어떤 도구로 페이지를 관리합니까?
버튼 추가 도움말은 작업 액세스 권한이 있는 경우 Meta Business Suite와 같은 다른 도구에서 페이지를 관리할 수 있다고 안내합니다.
버튼 추가 안내에 행동 유도 버튼 수정도 나오는 이유는 무엇입니까?
추가 도움말의 옵션 선택 단계에는 「행동 유도 버튼 추가 또는 행동 유도 버튼 수정」이라고 두 항목이 함께 제시되어 있습니다. 안내를 따라갔는데 수정이라는 이름이 나온다고 해서 문서에 없는 항목은 아닙니다. 다만 도움말은 둘 중 어느 이름이 표시되는지를 결정하는 조건까지 설명하지 않으므로, 특정 표시를 오류라고 판단할 근거로 삼지 않습니다.
버튼 도움말에서 왼쪽 메뉴의 이름이 서로 다르게 적혀 있습니까?
추가 안내는 왼쪽 메뉴의 「페이지」를 클릭한다고 쓰고, 수정·삭제 안내는 피드 왼쪽 메뉴의 「페이지 이름」을 클릭한다고 설명합니다. 문서마다 왼쪽 메뉴를 가리키는 표현에 차이가 있습니다. 이를 서로 다른 권한 유형을 뜻하는 이름으로 해석할 근거는 없으며, 실행하려는 작업의 도움말에 적힌 표현을 따라 읽으면 됩니다.
Facebook 도움말에서 선택 가능한 버튼 종류를 모두 알 수 있습니까?
해당 추가·변경 안내는 버튼을 선택하라고 설명하지만 선택지 전체를 나열하지는 않습니다. 병원에 사용할 버튼 종류를 정하려면 실제 선택 화면의 항목을 읽어야 합니다. 이 일반 절차만으로 모든 병원 페이지에 동일한 버튼 종류가 제공된다거나 원하는 이름의 버튼을 반드시 선택할 수 있다고 단정할 수는 없습니다.
행동 유도 버튼을 삭제한 뒤 되돌리는 경로도 안내되어 있습니까?
수정·삭제 도움말에는 삭제한 행동 유도 버튼을 되돌리는 경로가 없으므로, 새 버튼 추가를 삭제 전 설정의 자동 복원과 같은 기능으로 해석하지 않습니다.