환자에게 병원 가는 구글 지도 경로를 보내는 법 — 휴대전화로 보내기, 링크 공유와 지도 퍼가기, 지도 포함·텍스트만 인쇄

받는 사람에 따른 경로 전달 방식

구글 지도 도움말에서 ‘전화로 보내기’의 대상은 같은 계정의 기기이며, 다른 사람에게는 ‘공유’로 경로를 전달합니다. 병원 컴퓨터에 로그인한 계정의 휴대전화로 보내는 과정에 환자의 기기를 대입하지 않습니다. 환자에게 전달할 것은 공유 메뉴에서 얻은 경로 링크이며, 받는 사람이 누구인지에 맞춰 전송 방식을 선택합니다.

위 표의 문자와 이메일은 복사한 링크를 전달할 수단입니다. 환자 전화번호를 입력하면 같은 계정의 기기 목록에 환자 휴대전화가 추가된다는 뜻으로 설명하지 않습니다. 메뉴 이름에 ‘전화’가 들어 있어도 계정 조건을 함께 읽어야 하며, 병원에서 환자 계정으로 로그인하는 절차를 만들 필요는 없습니다.

경로 링크를 준비할 때는 출발지와 병원이 목적에 맞는지 읽습니다. 특정 역에서 병원까지 안내하려는 경우에는 그 역을 출발지로 삼은 경로를 선택하는 식입니다. 환자에게는 링크와 함께 어느 곳에서 출발하는 길인지 짧게 알리는 것을 권합니다. ‘병원 오시는 길’만으로는 전달자가 지정한 출발지를 설명하지 못할 수 있습니다.

환자마다 출발지가 다른 상황이라면 한 사람이 요청한 경로를 공통 안내로 사용하기 전에 그 내용을 다시 판단합니다. 병원 위치를 알리는 자료인지, 특정 출발지에서 오는 길을 알리는 자료인지에 따라 안내 문구도 달라집니다. 이는 병원에서 전달 내용을 정하는 방법이며, 구글 지도가 환자의 출발지를 자동으로 알아서 수정한다는 설명은 아닙니다.

기기 전송과 환자용 링크 복사

담당자 자신의 휴대전화로 경로를 보내는 순서는 컴퓨터의 구글 지도에서 시작합니다. ‘경로’를 클릭하고 원하는 위치를 입력한 다음 사용할 경로를 선택합니다. 이어 ‘전화로 보내기’를 클릭하고 전송할 기기 또는 이메일을 선택합니다. 휴대전화나 태블릿에 알림 설정 메시지가 나타나면 ‘알림 사용 설정’을 누릅니다.

이 과정에서는 컴퓨터와 휴대기기의 로그인 계정이 같아야 합니다. 또한 구글은 휴대전화나 태블릿으로 보낼 경로에 여러 목적지를 추가하지 않도록 안내합니다. 병원 방문 경로를 준비한다면 이 전송 조건에 맞는 경로를 선택하고, 다른 장소까지 포함한 이동 계획을 같은 기능의 설명에 덧붙이지 않습니다.

환자에게 링크를 전달할 경우에는 경로를 선택한 다음부터 누를 메뉴가 달라집니다. 다음 순서는 구글이 안내한 링크 복사 절차에 병원에서 메시지를 작성하는 작업을 이어 붙인 것입니다. 지도에서 복사가 끝난 것과 환자에게 메시지를 보낸 것은 구분합니다.

1. 컴퓨터에서 구글 지도를 열고 ‘경로’를 클릭합니다.
2. 안내할 위치를 입력한 뒤 전달할 경로를 선택합니다.
3. ‘공유’를 클릭해 ‘링크 보내기’를 선택합니다.
4. ‘링크 복사’를 클릭한 뒤 환자에게 보낼 문자나 이메일에 복사한 주소를 넣습니다.
5. 출발지와 도착할 병원을 설명하는 문구를 작성하고 수신 대상을 대조해 전송합니다.

병원명만 입력해 놓은 화면과 출발지부터 병원까지의 경로를 선택한 화면을 혼동하지 않도록 합니다. 길찾기 요청에 답하려는 메시지라면 경로를 선택한 상태에서 공유 절차를 진행합니다. 병원 주소와 이름이 맞더라도 환자가 요청한 출발지와 다르면 그 요청에 맞게 경로를 다시 준비하는 편이 좋습니다.

전송할 메시지의 링크를 직접 열어 병원에서 선택한 경로가 연결되는지도 확인하는 편이 좋습니다. 여러 경로를 준비했다면 복사한 순서만 기억해 전송하지 말고, 이번 메시지의 출발 장소와 열린 경로를 맞춥니다. 다른 경로 주소가 들어갔다면 해당 경로의 공유 메뉴에서 다시 복사합니다. 문구에 쓴 출발지 이름만 고쳐 놓고 연결된 주소를 그대로 사용하지 않도록, 메시지 내용과 링크를 함께 다루는 작업입니다.

링크 옆의 문장은 환자에게 필요한 설명만 짧게 씁니다. 예를 들어 출발 장소를 명시하고 해당 장소에서 병원으로 오는 경로라는 점을 밝힐 수 있습니다. 지도 링크를 받았다는 사실로 예약이 접수되거나 확정됐다고 안내하지 않습니다. 길 안내와 예약 신청을 함께 제공하려면 병원 온라인 예약 기능을 별도로 구성해 두 안내의 목적을 구별합니다.

웹페이지에 넣을 지도와 HTML 코드

웹페이지에서 경로 지도를 보여 주려면 경로를 선택한 뒤 ‘공유’에서 ‘지도 퍼가기’를 클릭하고 ‘HTML 복사’를 사용합니다. 여기서 복사하는 것은 웹페이지에 넣을 코드입니다. 환자에게 문자로 전달하는 경로 링크와 용도가 다르므로, 제작자에게는 지도 삽입용 코드임을 밝혀 전달하는 편이 좋습니다.

웹페이지 편집기에 어떤 방식으로 코드를 입력하는지는 사용하는 홈페이지의 편집 환경에서 확인합니다. 구글의 이 도움말은 HTML 복사까지 안내하며, 병원 홈페이지별 입력 메뉴를 정해 주지는 않습니다. 제작 요청에는 복사한 코드와 지도를 표시할 페이지를 함께 제시하고, 코드가 일반 본문 글자처럼 출력되지 않는지 실제 화면을 열어 점검합니다.

페이지에 삽입한 지도는 제작 화면에서만 확인하고 끝내지 않는 것이 좋습니다. 공개할 화면에서 안내한 병원이 맞는지, 주변에 쓴 출발지 설명이 표시한 경로와 일치하는지 읽습니다. 지도 자체의 기능을 새로 만들기보다 복사한 자료와 페이지의 설명이 같은 길을 가리키는지 판단하는 작업입니다.

광고에서 방문자를 안내하는 페이지에도 지도를 넣을 수 있도록 구글은 웹페이지 공유용 HTML 복사를 제공합니다. 병원은 지도 주변 문구에 실제 방문할 위치를 명시하고 병원 광고 연결페이지를 길 안내까지 이어지도록 편집할 수 있습니다.

지도 포함 인쇄와 텍스트만 인쇄

종이 안내가 필요하면 컴퓨터의 구글 지도에서 ‘경로’를 클릭하고 원하는 위치를 입력합니다. 경로를 선택한 다음 ‘인쇄’를 누르면 ‘지도를 포함하여 인쇄’와 ‘텍스트만 인쇄’ 중에서 선택할 수 있습니다. 원하는 형식을 지정한 뒤 다시 ‘인쇄’를 클릭합니다.

지도 포함 형식은 경로와 주변 위치를 지도와 함께 전달하려는 용도로 선택할 수 있습니다. 글로 된 안내만 종이에 담으려면 텍스트만 인쇄를 선택합니다. 출력물에 지도가 필요한지에 따른 선택이며, 어느 형식이 모든 환자에게 더 낫다고 정할 필요는 없습니다.

병원에서는 출력 결과를 실제로 읽고 글자가 잘리지 않았는지, 선택한 경로의 출발지와 도착지가 맞는지 점검하는 것을 권합니다. 컴퓨터에서 경로를 선택한 뒤 다른 화면으로 이동했다면 인쇄할 대상부터 다시 읽습니다. 종이로 받는 사람에게는 화면에서 보낸 링크와 달리 안내 내용을 직접 읽을 수 있는지가 중요합니다.

보호자에게 건넬 종이와 환자에게 보낼 링크를 함께 준비한다면 두 자료가 같은 이동 구간을 안내하는지 대조합니다. 서로 다른 출발지를 사용했다면 누구를 위한 경로인지 설명을 구분해 씁니다. 출력했다는 이유만으로 안내가 끝났다고 판단하기보다 받는 사람에게 필요한 경로가 담겼는지 확인하는 방식입니다.