카카오맵 공휴일 진료·휴무 입력

공휴일 영업시간과 공휴일 휴무일은 다른 칸

공휴일 칸은 요일 휴무와도 다른 자리입니다. 매장관리 안내는 선택한 요일이 쉬는 날이면 휴무일로 선택하고, 매주 쉬면 휴무주기를 「매주」, 첫 번째 월요일만 쉬는 식이면 「매월」로 정하라고 설명합니다. 이것은 요일을 기준으로 되풀이되는 휴무이고, 공휴일 휴무일은 날짜가 해마다 바뀌는 공휴일의 종류를 기준으로 합니다. 일요일을 매주 휴무로 넣어 둔 병원이라도 평일에 든 공휴일에 쉬려면 공휴일 휴무일을 따로 선택해야 하는 까닭입니다.

두 칸은 노출되는 날도 다르게 적혀 있습니다. 공휴일 영업시간을 입력하면 1월 1일, 설 연휴, 어린이날, 석가탄신일, 현충일, 광복절, 추석 연휴, 개천절, 한글날, 크리스마스에 그 시간이 노출된다고 안내됩니다. 반면 설 대체공휴일이나 선거일 같은 대체공휴일과 임시공휴일은 미리 노출되지 않고 발생일 시점에 맞춰 노출된다고 밝힙니다. 병원은 진료 시간 기록에서 공휴일마다 진료하는지 쉬는지를 먼저 가르고, 그 결과를 두 칸에 나눠 넣습니다. 아래 표는 공휴일 상황별로 넣을 칸과 안내된 노출 방식을 정리한 것입니다.

공휴일 상황별 입력 칸

진료 시간 기록에서 공휴일을 가르는 법

공휴일 칸을 채우기 전에 병원의 진료 시간 기록에 공휴일 줄을 따로 만듭니다. 목록의 열 가지 공휴일을 한 줄씩 적고, 줄마다 진료 여부와 진료한다면 몇 시부터 몇 시까지인지를 남깁니다. 설 연휴와 추석 연휴는 안내 목록에서 연휴 단위로 묶여 있으므로, 연휴 가운데 하루만 진료하는 병원이라면 그 하루를 따로 표시해 둡니다. 이렇게 기록을 나눠 두면 공휴일 영업시간에 넣을 시간과 공휴일 휴무일에서 선택할 종류가 기록에서 바로 나옵니다.

표의 마지막 줄처럼 연휴 가운데 하루만 진료하는 경우는 안내 목록이 연휴 단위로 적혀 있어 공휴일 칸만으로 나눠 넣는 방법이 나와 있지 않습니다. 이런 날은 다음 문단의 임시 영업시간을 함께 떠올리되, 임시 영업시간이 우선 노출된다고 안내된 대상은 요일별 영업시간이므로 공휴일 휴무와 겹칠 때 어느 쪽이 보이는지는 저장 뒤 화면으로 대조합니다.

두 칸을 함께 쓰는 병원도 있습니다. 공휴일마다 진료 여부가 다른 병원이라면, 공휴일 영업시간에 진료 시간을 넣고 공휴일 휴무일에서 쉬는 공휴일 종류만 선택하게 됩니다. 다만 두 칸을 함께 넣었을 때 한 공휴일에 어느 쪽이 먼저 나타나는지는 안내에 나오지 않습니다. 저장한 뒤에는 카카오맵에서 병원 매장을 열어, 기록에 진료로 적은 공휴일과 휴무로 적은 공휴일이 각각 어떻게 나오는지를 다가오는 공휴일부터 대조합니다. 진료로 적은 공휴일에 휴무가 나오거나 그 반대로 나오면, 두 칸 가운데 어느 쪽 설정이 그 공휴일에 걸렸는지를 공휴일 메뉴에서 열어 대조하고 기록과 맞지 않는 쪽을 고칩니다.

연휴 기간에 평소와 다른 시간으로 진료한다면 공휴일 칸 대신 임시 영업시간을 떠올릴 수 있습니다. 매장관리 안내는 특정 기간 동안 평소와 다르게 운영하는 경우 임시 영업시간으로 입력하라고 하며, 기간이 다가오면 요일별 영업시간보다 임시 영업시간이 우선 노출된다고 설명합니다. 기간이 다가왔을 때 우선 노출된다는 설명이므로, 연휴 진료 일정이 정해지는 대로 미리 입력해 두어도 평소 요일별 시간이 그 전에 가려지지는 않습니다. 연휴가 끝나면 요일별 영업시간이 그대로 이어지므로, 연휴 뒤에 되돌릴 값을 따로 남기지 않아도 됩니다.

대체공휴일과 임시공휴일이 생길 때

대체공휴일과 임시공휴일은 미리 노출되지 않고 발생일 시점에 맞춰 노출된다는 점이 공휴일 칸의 가장 큰 차이입니다. 선거일이나 정부가 새로 지정하는 임시공휴일은 해마다 날짜가 정해지는 방식이 다르므로, 병원은 그 날이 생길 때 진료할지를 정하고 진료 시간 기록에 그 날짜를 더합니다. 그 날짜에 병원이 공휴일 영업시간과 공휴일 휴무일 가운데 어느 설정으로 보이는지에 관한 설명은 안내에 없습니다. 그래서 대체공휴일이나 임시공휴일이 다가오면 카카오맵의 병원 매장 화면을 열어 기록과 같은 상태로 나오는지 대조합니다. 진료 여부를 정하지 못한 채 그 날짜가 다가오면 화면의 표시와 실제 운영이 엇갈릴 수 있으므로, 발생 소식을 들은 주에 진료 여부부터 정하고, 그 결과를 진료 시간 기록의 공휴일 줄에 더합니다. 정한 날짜와 진료 시간은 원내 공지에도 같은 표기로 옮깁니다. 목록의 열 가지 공휴일은 한 번 넣어 두면 해마다 같은 칸이 쓰이지만, 대체공휴일과 임시공휴일은 생길 때마다 화면을 여는 일이 따로 생긴다는 점에서 두 공휴일은 관리하는 방식이 다릅니다.

기록과 다르게 나온다면 날짜 단위로 지정하는 칸을 쓸 수 있습니다. 매장관리 안내는 어떤 사정으로 임시로 특정 기간 휴무하게 된 경우 날짜 지정 휴무일로 입력하라고 하므로, 진료하지 않는 대체공휴일이 영업 중으로 나오면 그 날짜를 날짜 지정 휴무일로 넣습니다. 반대로 진료하는 날인데 휴무로 나오면 그 기간의 임시 영업시간으로 진료 시간을 넣습니다. 날짜 지정 휴무일은 안내가 매월 1일 휴무 같은 경우에도 쓰도록 예를 드는 칸이므로, 대체공휴일 하루를 넣을 때는 반복되지 않는 날짜로 넣었는지를 입력 화면에서 대조합니다.

선거일은 병원마다 진료 여부가 갈리는 날입니다. 안내는 선거날을 대체공휴일·임시공휴일과 같은 묶음으로 들고 발생일 시점에 맞춰 노출된다고 설명하므로, 선거일이 정해지면 병원은 그 날짜의 진료 여부와 시간을 진료 시간 기록에 더하고, 원내 공지와 전화 응대 문구도 기록의 시간과 같은 표기로 맞춥니다.

안내 목록의 공휴일은 해가 바뀌어도 같지만 대체공휴일과 임시공휴일은 해마다 달라집니다. 그래서 병원은 새해 첫 달에 그해 공휴일 진료 여부를 진료 시간 기록에 정리하고 카카오맵 화면과 대조하는 일을 업무 달력에 넣어, 공휴일 칸까지 병원 기관 정보 정비를 넓힙니다.

공휴일 줄을 따로 둔 기록

정리하면 카카오맵의 공휴일 진료는 공휴일 영업시간에, 공휴일 휴진은 공휴일 휴무일의 종류 선택에 넣습니다. 공휴일 영업시간은 안내 목록의 열 가지 공휴일에 노출되고, 대체공휴일과 임시공휴일은 발생일 시점에 맞춰 노출되므로, 그런 날이 다가오면 매장 화면과 진료 시간 기록을 대조해 어긋난 날만 날짜 지정 휴무일이나 임시 영업시간으로 고칩니다. 공휴일마다 진료 여부를 적은 기록 한 장이 두 칸을 채우는 근거이자, 화면과 대조할 때의 기준이 됩니다. 요일 휴무와 공휴일 휴무를 섞어 넣지 않는 것만으로도 평일 공휴일의 표시가 기록과 어긋날 여지가 줄어듭니다.