네이버 파워링크 타겟팅 설정 — 요일·시간대와 시간대별 입찰 가중치, 연령대·성별, 이용자 세그먼트, 「광고 노출/광고 제외」의 뜻

요일·시간대의 추가와 구간별 설정

요일·시간 타겟팅의 최초 설정은 모든 요일과 시간대에 노출하는 상태입니다. 특정 시간만 지정하려면 네이버광고주센터에서 [캠페인 > 광고그룹]으로 들어가 광고 관리 페이지의 타겟팅 탭을 엽니다. 여기서 [노출 요일/시간대 설정]을 누르면 원하는 요일과 시작·종료 시간을 선택할 수 있습니다.

시간을 선택한 다음 [추가]를 누릅니다. 하단에는 방금 설정한 요일과 시간 정보가 표시되고, 오른쪽에는 시간표 형태의 노출 설정이 나타납니다. 이 시간표에서 파란색으로 칠해진 구간이 광고 노출 구간입니다. 숫자로 표시된 시작·종료 시각과 색칠된 구간을 함께 읽으면 어떤 시간을 지정했는지 알 수 있습니다.

파워링크의 시간대는 한 시간 단위로 추가할 수 있습니다. 광고를 연속해서 노출하는 시간이라도 구간을 나누어 등록하면 시간대별 입찰 가중치를 다르게 설정할 수 있습니다. 구간을 나누는 이유가 중간 시간의 노출을 중단하기 위해서만은 아닙니다. 이어지는 시간의 지표를 구분해 읽고 입찰을 다르게 관리하려는 목적에도 쓰입니다.

공식 도움말은 월요일 10시부터 18시까지 노출하되, 10~14시와 14~18시를 각각 추가하는 예를 듭니다. 두 구간은 14시를 경계로 이어지면서 지표와 가중치를 나눠 관리합니다. 이는 병원이 따라야 할 권장 시간표가 아니라 설정 방식의 예입니다. 병원마다 같은 시각을 선택하거나 두 구간에 반드시 다른 값을 넣으라는 뜻으로 읽지 않습니다. 예시처럼 앞 구간의 종료 시각과 뒤 구간의 시작 시각을 맞추면 시간은 이어지면서 관리할 항목은 나뉩니다. 반대로 구간을 구분할 필요가 없는 계획에 같은 분할을 그대로 적용할 이유는 없습니다.

등록한 요일·시간대 가운데 더 이상 광고를 노출하지 않을 항목은 체크박스를 선택하고 [삭제]를 누릅니다. 삭제할 대상을 목록에서 지정하는 방식이므로, 병원 광고를 운영하려는 다른 시간까지 포함한 항목을 선택하지 않았는지 확인합니다.

연령대 모드와 노출 지표의 범위

파워링크 연령대 설정은 ‘모든 연령대 노출’과 ‘선택 연령대 노출’에 따라 사용할 수 있는 기능이 다릅니다. 최초에는 모든 연령대가 대상으로 설정되며, 이 상태에서는 지표를 읽을 수 있지만 연령대의 노출·제외나 입찰 가중치를 변경하는 기능은 제공되지 않습니다. 지표가 표시되어 있다는 사실만으로 세부 설정도 가능한 상태라고 해석하지 않습니다.

노출할 연령대를 지정하거나 연령대별 입찰 가중치를 변경하려면 ‘선택 연령대 노출’을 선택합니다. 성별·연령대의 세부 대상은 광고를 보여 주려면 ‘광고 노출’, 보여 주지 않으려면 ‘노출 제외’로 설정합니다. 연령대별 조정을 시작하는 메뉴와 각 대상의 상태를 지정하는 항목을 구별해 읽습니다.

개별 연령대 조정을 마치고 다시 전체 연령대로 운영하려면 [노출 연령대 변경]을 누른 뒤 ‘모든 연령대 노출’을 선택합니다. 세부 연령을 선택하는 상태에서 전체 연령을 대상으로 하는 상태로 돌아가는 경로입니다. 현재 모드 이름을 읽으면 지표만 조회하는 상태인지, 연령별 설정을 변경할 수 있는 상태인지 구별할 수 있습니다.

네이버의 파워링크 노출·제외 도움말은 광고 노출과 클릭 등의 지표 보고서를 노출 설정된 타겟팅에 대해서만 제공한다고 설명합니다. 따라서 보고서를 읽는 범위에도 노출 설정이 관계됩니다. 보고서에 어떤 대상이 포함되어 있는지 판단할 때는 그 대상의 노출 상태를 함께 읽습니다.

연령대 도움말은 선택 연령대 노출을 이용할 경우 모든 타겟팅 대상에 일정 기간 광고를 노출하고, 광고 성과에 따라 대상과 가중치를 조정하도록 권합니다. 처음부터 특정 연령을 배제해야 한다는 권고로 읽지 않습니다. 안내가 말하는 ‘일정 기간’에 임의의 날짜 수를 붙여 공통 기준으로 삼을 근거도 없습니다.

시간대나 이용자 분류에 따라 가중치를 조정하려면 어느 구간의 지표를 읽을지도 정해져 있어야 합니다. 대상별 설정 방법을 이해한 병원은 병원 검색광고 입찰을 실제 성과에 맞춰 조정할 항목으로 검토할 수 있습니다.

세그먼트 등록과 노출 제외의 차이

이용자 세그먼트는 관심사 또는 구매의도로 이용자를 분류한 단위입니다. 파워링크 도움말은 같은 키워드에도 서로 다른 검색 의도가 있을 수 있다는 점을 이 기능의 배경으로 설명합니다. 세그먼트 타겟팅(Beta)을 이용하면 광고에 반응하는 이용자를 관심사·구매의도별로 나누어 지표를 읽고 운영할 수 있습니다.

설정은 광고그룹 관리 화면에 타겟팅 탭을 추가하는 방식으로 시작합니다. 제공되는 상세 세그먼트 중 광고그룹당 최대 20개를 선택해 등록할 수 있습니다. 이 한도는 한 광고그룹에서 선택할 수 있는 상세 세그먼트 수입니다. 관심사와 구매의도라는 두 분류의 이름을 각각 20개까지 등록하는 것으로 읽지 않습니다.

카테고리 이름은 분류의 성격과 함께 읽습니다. 도움말의 2024년 8월 기준 목록에는 관심사 아래 ‘건강’, ‘건강 용품’, ‘건강 식품’ 등이 있고, 구매의도 아래에는 ‘스킨케어’, ‘구강 케어’ 등이 제시되어 있습니다. 이름에 건강이나 구강이 포함되어 있어도 이 목록 자체를 특정 진료가 필요한 환자 명단으로 해석하지 않습니다. 문서가 정의한 분류 기준은 이용자의 관심사와 구매의도입니다. 이 목록의 총 61개라는 수에도 2024년 8월이라는 기준 시점이 붙어 있습니다. 현재 선택할 상세 항목은 관리 화면에서 제공되는 목록을 기준으로 읽습니다.

특정 이용자들을 세분화해 관찰하려는 경우에는 상세 세그먼트를 각각 선택해 등록합니다. 네이버는 등록된 세그먼트별로 지표를 집계하며, 같은 대분류 안에서도 상세 세그먼트마다 입찰 가중치를 다르게 적용할 수 있다고 안내합니다. 넓은 분류 이름만 읽는 것과 그 안의 상세 항목별 지표를 읽는 것에는 관리 단위의 차이가 있습니다.

상세 항목을 나누는 방법은 도움말의 분류명에서도 드러납니다. 관심사의 ‘건강 용품’과 ‘건강 식품’은 이름이 다른 항목이고, 구매의도의 ‘스킨케어’와 ‘구강 케어’도 구별됩니다. 병원이 이 중 여러 항목의 반응을 따로 읽으려면 그 상세 항목들을 각각 등록하는 방식입니다. 어느 항목이 특정 진료과에 더 적합한지는 분류 이름만으로 결정하지 않습니다.

최초에는 모든 이용자 세그먼트에 광고가 노출됩니다. 이후 상세 항목을 선택해 등록해도 다른 관심사·구매의도를 가진 이용자에게 광고가 나갈 수 있으며, 등록하지 않은 이용자 세그먼트의 지표는 ‘그 외 세그먼트’로 분류됩니다. 등록 목록에 포함했는지와 실제로 노출을 제외했는지를 각각 구별해야 하는 이유입니다.

성과를 읽은 다음 특정 상세 세그먼트의 노출을 제외하려면 관리 화면에서 해당 항목을 선택하고 [노출 제외]를 적용합니다. 네이버는 제외를 과도하게 설정하면 광고 성과가 저하될 수 있다고 안내합니다. 등록하지 않은 이용자 가운데도 광고에 반응할 사람이 있을 수 있으므로, 등록 목록 밖의 이용자를 모두 불필요한 대상으로 간주하는 해석은 피합니다.